to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Problemi
Vodafone internet kullanıcısıyım, internetim yavaş diye tobi üzerinden teknik destek talep ettim. Müşteri hizmetlerine yönlendirdi, 20 dakika boyunca müşteri hizmetleri internetimi yapmaya çalıştı. Fakat yavaş ama çalışan internetim tamamen bozarak telefon suratıma kapandı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Kimse bana ulaşmadı. İnternetim halen çalışmıyor. Lütfen yardım edin.
Günümüzde elektrik ve su gibi daimi ihtiyaç haline gelen internetin 2 gündür olmaması ve muhatap bulamamam gerçekten çok can sıkıcı. 2 ay var taahhüdüm bitmesine kesinlikle Vodafone'dan çıkacağım. Telefonda da kullanıyordum, taahhüt biter bitmez çıkacağım.
Halen internetim bulunmamaktadır. 5 gün oldu ya 5 gündür Ankara'nın göbeğindeki bir yerdeki kendinizin sebep olduğu sorunu çözemeyen bir firma nasıl bir firmadır. Siz niye bu işi yapıyorsunuz? İnsanları mağdur etmek için mi girdiniz bu işe. Çileden çıkardınız ya gerçekten.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak yapılan çalışmalar neticesinde bağlantı sorununuz giderilmiş, internete giriş yaptığınız tespit edilmiş ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
