Vodafone Ev İnterneti 5 Gün Süreyle Çalışmıyor Ve Teknik Servis Gelmedi

Vodafone ev internetim geçen hafta cuma gününden beri, yani 5 gündür çalışmıyor. Evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Buna rağmen 5 gündür teknik servisi defalarca aramama rağmen “ha geleceğiz, ha arıza giderilecek” deniyor fakat ne gelen var ne de bilgilendirme amaçlı tek bir SMS alıyorum.

Arnavutköy İslambey Mahallesi Lokman Sokak No: 5 Daire: 1 adresinde hizmet alıyorum. Arıza kaydı açıldığını söylüyorlar ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelmedi, aranmadım, durumumla ilgili tek bir dönüş yapılmadı. Beş gündür hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için internetsiz bırakıldım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Vodafone’un bu sorunu daha fazla uzatmadan, bugün içinde acil olarak teknik ekip yönlendirip arızamı gidermesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.