Vodafone Ev İnternet Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve Evde Fiber 1000 paketi kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 869 TL ödüyorum. Yaklaşık iki ay önce tarafıma, tarifemin değişeceği ve yeni dönemde fiyatın 1.379 TL olacağı bilgisi iletildi. Taahhüdüm 27.10.2025–27.10.2026 tarihlerini kapsamasına rağmen, bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
869 TL’den 1.379 TL’ye çıkacak olması, bana göre makul bir artış oranı değil ve bütçemi zorlayacak bir tutar. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu seviyede bir fiyatla devam etmem bekleniyor, bu nedenle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum ve başka internet firmalarına yönelmeyi ciddi şekilde değerlendiriyorum.
Vodafone’un, kullandığım Evde Fiber 1000 paketinde mevcut paketime yakın, daha makul ve indirimli bir fiyat sunmasını talep ediyorum. İndirim veya uygun bir kampanya sağlanmaması halinde, taahhüdümün sonunda başka bir ev interneti firmasıyla çalışmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Oktay beye teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi














