to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 sabah saat 10 civarında, Kepez Antalya adresimdeki Vodafone Net evde internet aboneliğimde sorun yaşadım. Türk Telekom saha ekipleri, altyapınızı yeniliyoruz diyerek apartmanımızdaki internet kablosunu kestiler ve herhangi bir işlem yapmadan gittiler. O andan beri internet hizmeti alamıyorum.
Durumu Vodafone Net müşteri hizmetlerine bildirdim. Vodafone’dan genel olarak memnunum; sorunum çözülene kadar telefonuma 50 GB’lik internet paketleri yüklediler ve “biterse arayın, bir 50 GB daha yükleriz” dediler. 12 aylık taahhütlü paket kullanıyorum ve uzaktan çalıştığım için 2 gündür iş yerimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum.
Türk Telekom saha ekiplerinin bu sorumsuz davranışından dolayı şikayetçiyim. Acil olarak müdahale edilmesini ve altyapının bir an önce onarılmasını talep ediyorum.
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce mahallemize fiber hat çekimi sırasında binamıza gelen ana internet bağlantı kablosu Vodafone Net saha ekipleri tarafından kesildi ve o günden beri internetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen...
2 Ağustos’tan bu yana Antalya Kepez’deki evimde Vodafone ev interneti ve mobil hattımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 40 defa aradım, 6 defa teknik ekip için randevu verildi ancak hiçbir ekip gelmedi ve aranmadım. Her defasında aynı sorunları y...
03.08.2025 tarihinde Vodafone Net ile 12 ay taahhütlü evde internet anlaşması yaptım. Türk Telekom’dan ekipler gelip bağlantı için kutu taktılar ve bu işlem sırasında mevcut internetim iptal oldu. Vodafone Net’in modem kurulumunu yapacağı söylendi ancak 12 gündür ne gelen var ne giden, hâlâ bağlantı...
Merhabalar. 01.03.2025 tarihinde, altyapısı Türk Telekom olan binaya gelen internet kablosunu kesti. Konuyla ilgili olarak, Vodafone ev interneti kullandığımızdan dolayı ilgili firmanın gelip kablo takacağı söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her defasında ilgilendiklerin...
5 Eylül 2025 tarihinden itibaren Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi *** Sokak No:*/* adresinde bulunan evimizde Vodafone evde internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Elektrik altyapı çalışmaları sonrası bağlantımız tamamen kesildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştık, ancak bu sefer Vodafone müşter...
Yorumlar