Vodafone Net teknik destek

Vodafone Fiber ev internet aboneliğim (Müşteri No: 0017925752) üzerinden 2 gündür tamamen internetsizim. Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi Görgülü Sokak’taki adresimde bağlantı tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Eşim ve ben Home ofis olarak evden çalıştığımız için bu ...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor ve bu nedenle hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Pendik’te ikamet ediyorum ve taahhütlü bir paket kullanıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

Vodafone Net Evde İnternet müşterisiyim. 27 Ağustos tarihinde, komşumun interneti bağlanırken Vodafone teknik servisi tarafından benim internetim kesildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır internetim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size geri dönüş sağlayacağız” de...

Yaklaşık 3 aydır Kırşehir/Merkez, Yenice Mahallesi'nde Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her gün düzenli olarak bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte onlarca kez destek talebi ve şikayet kaydı oluşturdum. Her defasında “Bölgenizde genel arıza gözükmekte. Faturanız durdurulmuştu...

Vodafone Evde Fiber internet kullanıcısıyım. Sivas/Merkez’de yaşıyorum. İki gündür internet bağlantım tamamen kesildi. Kablo kopmasını biz tespit ettik, herhangi bir inceleme yapılmadı. 210214166 numaralı kayıt ile teknik destek talebinde bulundum. Dün bir kez arandık, eşim beşten sonra gelin dedi f...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 aydır evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor. İnternet bağlı görünmesine rağmen bağlantı her 3 saniyede bir kesiliyor ve bu nedenle evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Şu anda bile bu şikayeti yazarken defalarca telefonumun interneti...

Yaklaşık 1 aydır Netmaster marka modemim ile tüm cihazlarda aynı anda bağlantı kopma problemi yaşıyorum. Özellikle belirtmek isterim ki, sorun internet bağlantısının kopmasından değil, modem ile cihazlar arasındaki bağlantının kopmasından kaynaklanıyor. Yani internet ışığı yanmaya devam ediyor ancak...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone ev internetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopuklukları yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak günlerdir muhatap bulamıyorum. Fatura ödemeye...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 5 Temmuz’da nakil işlemi için başvurdum ve 10 Temmuz’da interneti kullanmaya başladım. Ancak 30 Ağustos’ta internetim tamamen kesildi. O tarihten bu yana, yaklaşık 12 gündür internete erişemiyorum. Sorunun çözümü için 12 kez müşteri hizmetlerini aradım v...

Vodafone evde internet hizmetim İzmir/Urla/Gülbahçe adresinde 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Daha önce de arada sırada benzer kesintiler yaşamıştım, ancak bu sefer 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik ekiplerin destek olacağı söylendi, fakat h...

Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum. Elazığ Nailbey Mahallesi Akın Sokak’taki adresimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet evin hiçbir odasında düzgün çekmiyor, çoğu zaman modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı tamamen kopuyor veya sürekli kesiliyor. Özellikle son 2-3 günd...

Vodafone evde internet hizmetimde 3 gündür sinyal olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Ekip göndereceklerini ve uzaktan müdahale edeceklerini söylediler, ancak aramalarım ve yapılan işlemlere rağmen sorun...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetiyle ilgili olarak, İstanbul Fatih’te bulunan iki farklı aboneliğimizde (0017679110 ve 0017681111) yaklaşık iki haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternet bağlantımız neredeyse hiç sağlanamıyor ve bu durum günlük işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Elazığ merkezde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir sayfa açılmıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve günün hiçbir saatinde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat 30 dakikadır...

Vodafone Net evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Kırşehir merkezde yaşıyorum ve yaklaşık 1 gündür tamamen internetsizim. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor, sık sık internet kesintisi problemiyle karşılaşıyorum. Dün akşamdan beri internet bağlantım tamamen yok. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetl...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve aldığım günden beri sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Modemin değiştirilmesini talep etmeme rağmen bu konuda da herhangi bir geri dönüş alamadım. Her aradı...

25.08.2025 tarihinde başlayan internet arızası nedeniyle Kastamonu Merkez’deki adresimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri numaram: 8812469298. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde 24 saat içinde çözüm sözü verildi; ancak ne gelen bir t...

Van İpekyolu Vodafone şubesinden fiber ev interneti hizmeti aldım. Pazartesi günü modemim teslim edildi, ancak yarın bir hafta olacak ve bu süre boyunca internetim hiç düzgün çalışmadı. Modem olarak bana Türk Telekom’un eski modeli (fiberHG…TP6C80) verildi. İnternet sürekli çekmiyor ve donma sorunla...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve bu sorun sürekli devam ediyor. Müşteri numaram: 0018810907. Yaşadığım bölge Antalya Kepez Fevziçakmak Mahallesi. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir destek ala...

Vodafone 100 Mbps ev internetim, 11 Eylül Perşembe günü (Kocaeli Başiskele Fatih Mahallesi) itibarıyla tamamen kesildi ve tam 72 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Üç gündür ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Özellikle uzaktan çalışan biri olar...