to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net çağrı merkezi üzerinden pazartesi günü saat 19:00 civarında yeni internet bağlatmak için başvuru yaptım. Ar...adan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma geri dönüş sağlanmadı ve somut bir işlem başlatılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığım
17 Ağustos Pazartesi günü Vodafone üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla ev interneti başvurusu yaptım. Görüşme sıra...sında en geç 2 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. 19 Ağustos’ta tekrar arandığımda, bu kez internetin 7 iş günü içinde bağlanacağı söylendi ve ben bu süreyi kabul e
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimi 30 Nisan’dan bu yana yeni adresime taşıyamıyorum. Yaklaşık 50 gündür nakil sü...reci tamamlanmadı ve bu süreçte aboneliğim aktif olmasına rağmen internetimi kullanamıyorum. Şu ana kadar nakil talebim 3 kez iptal edildi. Her seferinde bana port yok denildi, ad
Vodafone Net üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresimde 100 Mbps hızında fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum için ...gelen ekip, evimdeki fiber altyapıya rağmen fiber kablolara uygun olmayan eski tip VDSL modemi taktı ve hattı da eski VDSL kablosuna bağladı. Şu anda fiber altyapım olmasına rağmen
16.10.2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 20.10.2025 tarihinde sözleşme imzaladım. Hesap numaram: 0...018920292. Çanakkale Merkez/Kepez’deki adresimde bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerinizi arayarak 212398960, 212460131, 212467385 ve 2124674
"Sorun çözüldü"
0016974829 numaralı Vodafone Net evde internet kullanıcısıyım. Taahhütlü ku...llananım yapmaktayım. Taahhüt süre 15/12/2024 tarihinde sona erdi. Bu tarih
0007344825 hizmet numaralı sabit internetimin taahhüt süresi 28/12/2024 de bitiyor. 5 Aralık da Vodafone Net genel merke...zden aradığını söyleyen numara tarafından yenileme yaptırdım fakat Vodafone Net den almadı için şüphelendiğim den kurulumu yaptırmadım. Sonra tekrar geri arayıp kuruluma devam edec
Vodafone abonelerini mağdur ediyor! Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum! Yeni abonelik başvurusu mağduruyum! Kuruluma ka...dar 10 GB hediyemi vermiyorlar! Ders çalışamıyorum! Çok mağdurum! Böyle giderse başka operatöre geçip Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim! Ev interneti taahhüt süresi dolmadan int
Vodafone bugün içerisinde internet kurulumunu tamamlamazsa sözleşmeyi fesih edeceğim. Vodafone ev interneti kapsamında S...uperonline altyapısı kullanılan paketi seçmiştik kendi öz firması 2 günde bağlantı gerçekleştirirken Vodafone 4. Gündeyiz kurulum ekibi aradı adresimde internet gözüküyormuş dolayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
