to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone fiber ev internet aboneliğim kapsamında sözde 100 Mbps hızında internet almam gerekirken, yaklaşık 2 haftadır hızım hiçbir şekilde 8-9 Mbps’yi geçmiyor. Mersin ili Mezitli ilçesi Akdeniz Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu günün her saatinde yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Kullanıcı kodum: 0018728707.
Hızımın taahhüt edilen seviyeye çıkarılmasını, aksi halde ücret iadesi ya da taahhütsüz iptal hakkı talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone 100 Mbps Fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim; toplamda 8 kez aradım ve her seferinde kayıt oluşturuldu, 24 saat içinde teknik ekibin geleceği sö...
Vodafone evde internet hizmetimde son 2 haftadır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. 16 Mbps olarak aldığım internet hızım çoğu zaman 8 Mbps’ye kadar düşüyor ve bağlantım sık sık kopuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorun çözüldü denildi anc...
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps’e kadar hız almam gerekirken, hızım çoğu zaman 7 Mbps’yi bile geçmiyor. Bu nedenle kısa videoları, filmleri izleyemiyor, online toplantılarda sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. 5 aydır, hatta sözleşme yenilenmeden önce de bu ...
Vodafone Limitsiz 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet hızım sürekli olarak düşük seviyede. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantıdan tam olarak verim alamıyorum. Bu problem için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak herhangi bir ...
Yorumlar