to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki kez modemi değiştirmelerine rağmen hâlâ internet kesintisi yaşıyorum. Vodafone'dan memnun değilim. Israrla gönderdikleri modem arızalanıyor, her seferinde başka model göndermelerini istememe rağmen aynı modemi takmaya devam ediyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak yapılan çalışmalar neticesinde bağlantı sorununuz giderilmiş, internete giriş yaptığınız tespit edilmiş ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Kullanmaya başladığım tarihten itibaren hiçbir şekilde istikrarlı bir hizmet alamadım. Devamlı olarak internette kopmalar, yavaşlamalar veya tamamen bağlantı kaybı yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle sürekli görüşmemize rağmen, modemi...
Vodafone evde internetimizden bu zamana kadar hiçbir verim alamadık. Her gün aynı sorunları yaşıyoruz; internet sürekli kesiliyor. Artık bıktım, en kısa sürede değiştirmeyi düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Temsilciler 'internet var' diyor, bir saat sonra tekrar kesiliyor. Modem değişti, kablo...
Vodafone evde internetten memnun değilim. Ödediğim paraya karşılık yeterli hizmeti alamıyorum. Her gün en az on kez internet bağlantım kesiliyor ve üç-dört dakika boyunca geri gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceğini söylüyorlar, ancak her geçen gün internet bağlantım daha da k...
İyi çalışmalar, ben 3 yıldır Vodafone internet kullanıyorum. Her seferinde modemin arızalı olduğunu müşteri hizmetlerini arayarak belirtmeme rağmen modemi değiştirmek istemiyorlar. Konuyla ilgili olarak sizlerin yardımına ihtiyaç duyuyorum. Lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkürl...
Yorumlar