Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
29 Eylül 2025 21:04
154

Vodafone ADSL evde internet hizmeti kullanıyorum. Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi'nde yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen yok. Müşteri hizmetlerini her gün aradığımda, bölgesel bir sorun olduğu ve belirli bir saatte çözüleceği söyleniyor. Ancak verilen süreler geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamıyorum ve her gün aynı şekilde oyalandığımı hissediyorum.

Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve o zaman da yaklaşık 1 hafta boyunca internetim kesikti. Herhangi bir fatura veya ödeme problemim bulunmuyor. Sorunun acilen ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 21:24 (Şikayetten 19 dakika sonra)
01 Ekim 2025 15:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Nisan 2025 18:48
267
"Sayın Vodafone Net Yetkilileri, Yaklaşık 5 gündür devam eden internet bağlantı sorunumun çözülmesi için gösterdiğiniz çaba ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Sorunumun giderilmesiyle günlük işlerime ve iletişimime sorunsuz bir şekilde devam edebiliyorum. Müşteri hizmetlerinizin ilgisi ve konuya gösterdiğiniz hassasiyet için ayrıca teşekkür ederim. Umarım ileride de aynı özen ve hızda hizmet almaya devam ederim."
4
Hulde sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 15:09
178
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Kesik İnternet Ve Arıza Kaydı Nedeniyle Fiber Geçişi Yapılamıyor

profile
Hayrettin
11 Eylül 2025 13:44
142
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri