to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti kullanıyordum. Yıl sonunda taahhüdüm bitmek üzereyken şubelerine giderek paketleri ile ilgili bilg...i aldım. Görevli kişi bana güya indirimli bir paket önerdi. Ben de kendisine güvenerek aldım. Eski İnternetim için de iptal talebi oluşturduk. İnternetim değişti eve tekrar gelip y
"Marka tarafından arandığımda çözüm uzmanı hızlı ve müşteri memnuniyeti gözeten bir çözümle geldiğini gördüm. Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için 15.05.2026 tarihinde müşteri hizmetle...rini aradım. Uzun süredir her aradığımda sadece tek bir tarife dayatıldığın
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 26.02.2026 tarihinden bu yana evdeki internet hizmetim tamamen kesi...k durumda ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Buna rağmen tarafıma kalıcı ve etkili bir çözüm sunulmadı. İnternetin tamamen kesilmesi sebebiyle günlük hayatım ve işle
Vodafone ev internetimi yaklaşık 4 gündür kullanamıyorum. Müşteri hizmetler...ini aradığımda bölgemde sorun olduğu, hat kesintisi yaşandığı söyleniyor an
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum ve 05.04.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür ev in...ternetim tamamen kesik. Bu süre içinde toplam 12 kez müşteri hizmetlerini ve servisi aradım, her seferinde genel bir arıza olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet hizmetimizi yaklaşık 5 gündür hiç kullanamıyoruz. Modemde sürekli “bağlantı yok” uyarısı çıkıyor ve... hizmet tamamen kesilmiş durumda. İzmir Bayraklı Yamanlar’da ikamet ediyoruz ve bu süre boyunca evde internetimiz hiç çalışmadı, sürekli kesinti yaşanması artık bıktırmış durumda.
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında her 2 günde bir hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet hakkımı düzenli ...olarak alamıyorum. Sistemsel bir arıza olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 21 gündür internet hizmetimden sağlıklı şekilde faydalanamıyor, tanımlanması gereken paketleri sürekli uğ
"Teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası d-2024 nvdsl 100 Mbps aboneliğim... kapsamında, İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullandığım ev interneti 19 E
"Geri dönüş ve hatalarını telafi ettiklerinden dolayı teşekkürler"
16 Mart 2026 sabahından bu yana Bey Konakları Sitesi, Tabib Sokak No:24, fırın önünde yapılan asfalt çalışması sırasında... internet hatlarının geçtiği kapak bozulduğu ve kablolar koptuğu için ev internetim tamamen kesik durumda. Kabloların kopmuş haline ait fotoğraflar da elimde mevcut. Yaklaşık 3 gü
Vodafone evde internet aboneliğim için 12.03.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve 6 gündür ev internetim hiç çalışm...ıyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmadı. Bu süre içinde Vodafone uygulaması üzerinden defalarca destek talebi oluşturdum, her seferinde yalnızca “en kısa
Vodafone ev interneti aboneliğimiz için 28 Şubat’ta taşınma nedeniyle nakil... talebinde bulunduk. O günden bu yana internet hizmeti hiç alamıyoruz. Her
9 Şubat’ta Biga’dan İstanbul’a taşınırken Vodafone ev internetimin nakli için başvuru yaptım. Aynı günlerde “5 gün içind...e internetiniz aktif olacak” diye SMS aldım. İki gün sonra ekipler gelip modemi taktılar, bu kadar hızlı olmalarına şaşırıp sevindim ama modem takıldığı günden bu yana yaklaşık 1 a
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 4 Şubat 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve yaklaşık üç gün boyunca hiç i...nternet kullanamadım. Arıza bildirimi yaptığımda bölgesel arıza olduğu söylendi. Sonrasında internet kısa süreliğine geldi, ancak bir iki gün sonra tekrar kesildi; bu kez de yaklaş
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Çakmak Mahallesi, İkbal Caddesi, Kafkas Sokak No: 12/6 adresinde kullandığım... internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Daha öncesinde de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyordum; ancak son 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşt
Yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum sırasında evime oldukça eski bir No...kia modem takıldı ve bu nedenle diğer odalarda neredeyse hiç bağlantı alamıyorum. İnternet sadece modemin bulunduğu odada kısmen kullanılabiliyor; diğer odalarda hız ölçümü yapıldı
Vodafone fiber ev internetimde 13 Şubat civarından beri arıza var ve 5 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Sadece 1...0 GB mobil internet gönderiliyor, ancak bu internet günlük kullanımım için kesinlikle yeterli olmadığı için ekstra internet paketi almak zorunda kalıyorum ve tüm bu paketlerin ücre
Vodafone evde sabit internet aboneliğim kapsamında İzmir Çiğli’de bulunan adresimde 14.02.2026 tarihinden beri, yani 4 g...ündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırdım ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı, evime bir servis dahi yönlendirilmedi. Telefonla müşteri hizmetl
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimin taşınma sonrası nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30 Ocak Cuma gününd...en beri, yani yaklaşık iki haftadır fiber hattımın yeni adresime taşınması için uğraşıyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Taşınma sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İ
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim 03.02.2026 sabah saat 04.00’ten beri çalışmıyor ve o gün...den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki adresimde günlerdir internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetle
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Kağıthane’de adres değişikliği yaptım ve 21 Ocak’ta nakil talebi oluş...turdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen yeni adresime hâlâ internet bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte Vodafone Net abone numaram 0011075498 ile en az yirmi kez müşteri hizmetlerini
Vodafone kablosuz ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yalnızca tarife paketleri hakkında bilgi almak ve uygun bir pa...kete geçiş yapmak istedim, ancak yaklaşık bir saat boyunca defalarca müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bu süreçte neredeyse on farklı müşteri temsilcisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
