to read complaints and reviews, or file yours.Ben Mehmet Faruk A*****, Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar’da Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 15 Ekim tarihinde intern...etim tamamen kesildi ve o günden beri 15 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. 259578188r1 numaralı arıza kaydım için her aradığımda “ekipler sizi arayacak, 1–2 saat içinde dönü
Vodafone ev interneti için 16'sında başvuru yaptım, 17'sinde de tüm işlemle...r tamamlanarak kurulum evimde gerçekleştirildi. Başvuru esnasında hem Vodaf
1 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 tarifesi için başvuru yaptım. Vodafone’un internet sitesinde en geç 7 iş g...ünü içinde kurulumun tamamlanacağı vaadi yer almasına rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın evime hiçbir kurulum ekibi gelmedi. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen hiçbir
"Çok ilgilendiler. Teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitişine yaklaşırken Vod...afone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni internet tarifeler
Vodafone ev interneti aboneliğim için Kocaeli Çayırova’da bulunduğum adreste 5 Ekim sabahından beri, yani 4 gündür tamam...en internetsiz durumdayız. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, buna rağmen her aradığımızda sadece bölgede çalışma olduğunu ve akşam düzeleceğini söylüyorlar fak
Vodafone Ev İnternet’in 0018492264 numaralı abonesiyim. Daha önce 50 Mbps’e kadar olan tarifeyi kullanırken, 10.07.2026 ...tarihinde tarifemin 100 Mbps’e yükseltilmesi için talepte bulundum. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarife değişikliğiyle ilgili işlemler tamamlanmadı ve gerekli modem
Vodafone ev internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’...ndeki adresimde 4 ya da 5 Eylül’den bu yana yaklaşık bir aydır hiç internet
Vodafone evde internet aboneliğim için 16 Eylül’ün ilk dakikalarında nakil talebinde bulundum. Başvuru sırasında en geç ...5 gün içinde yeni adresimde internetimin kurulacağı net şekilde söylendi. Buna rağmen bugün 3 Ekim olmasına karşın hâlâ ne gelen var ne giden, hiçbir kurulum yapılmadı. Mersin Mez
Vodafone ev internetinde kullandığım 24 Mbps fiber paketimde 16 Eylül saat 14.00’ten bu yana evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Sokakta altyapı sorunu olduğu söylenerek arızanın giderileceği ifade edildi ancak 12 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte kızımın canlı dersleri olduğu için e
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken dün hattımın iptalini talep ettim.... Tarifelerin çok yüksek olması nedeniyle iptal istediğimi belirttim ve başka bir firmadan da pazartesi günü için kurulum talebi oluşturdum. Buna rağmen Vodafone tarafından aranacağ
"Uygun fiyatlı bir tarifeyle sözleşmemi 1 yıl daha uzattım, destek olan temsilci arkadaşa teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğim için bugün saat 17:10 civarında 0850’li nu...maradan arandım. Şu anda evde 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum
Vodafone Net üzerinden aldığım VDSL ev internet hizmetimi yaklaşık bir yıl önce iptal ettirdim. İnternet hizmetim iptal ...edilmiş olmasına rağmen hatta tanımlı “bulut platform paketleri” adı altında bir paket görünmeye devam ettiği için her ay fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve yaklaşık 60 TL civarı
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti ve Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır bulunduğum bölgede sürekli bağlantı prob...lemi yaşıyorum. Ev internetimin bağlantısı gün içinde sık sık gidip geliyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Ev interneti gittiği için telefonumdaki mobil interne
Vodafone ev internetini yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve neredeyse ilk günden beri doğru düzgün internet akışı alamıyor...uz. Özellikle son 1–2 aydır kopmalar iyice arttı ve yaklaşık 1 haftadır da evde hiç internetimiz yok. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı açtırdık, her seferinde “ileteceğiz, dön
Vodafone ev interneti için “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bu süre içinde bağlantı tamamen yok, modeme internet gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her sefe
"Arkadaşlar online için olan sorunu diğer sorunların hepsini Ayşenur hanım çözdü. Böyle sorunu olup aranacak arkadaşlar Ayşenur hanım ile görüşürse içi rahat olsun bir şekilde hallediyor. Kendisine teşekkür ederim, Vodafone Net yetkililerine de çağrım Ayşenur hanımı lütfen ödüllendirin. Marka algınızı toparlama üstüne bir çabası var. Tekrar teşekkür ederim."
"Arızam giderildi. Ve mağduriyetim karşılandı"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen... evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor, buna rağmen sistemde sürekli arıza giderildiği görünüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 23 kez aradım. Her sef
"Teşekkürler"
"Vodafone ev interneti müşteri temsilcisi Fatma hanım çok ilgili ve yardımcı oldu, sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde, mobil faturalı hatlara yönelik “ev inte...rnetinde aylık 120 TL indirim” kampanyasından yararlanıyorum. Vodafone müşt
Vodafone üzerinden 200 Mbps paketli ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür günün her saatinde internetim sık sık ...kopuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde arıza kaydı ve aci
"Teşekkürler müşteri danışmanı çok ilgilendi ve detaylı bilgi verdi"
Vodafone ev internetinde 200 Mbps hızındaki tarifemi aylık 465 TL olarak ku...llanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşınca Vodafone Yanımda üzerinden paketl
Vodafone Net abonesiyim ve Van Tuşba Kalecik’teki adresimde 18 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti önce...sinde herhangi bir planlı çalışma ya da arıza hakkında bilgilendirme yapılmadı, sonrasında da tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Sorunu öğrenmek için defalarca aramama rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
