Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onay Verdiğim İnternet Dondurma İşlemi Yapılmadı Ve Fiyat Farkı Oluştu

14 Ekim 2025 12:36330

İndirimli Vodafone ev interneti kampanyam geçen ay sonlandı. Bende bu ay 09.10.2025 tarihinde fiber başvurusu yaptım müşteri hizmetleri üzerinden. Görüşme yaptığım kişi işlemlerinizi yaptım dedi. İnternetinizi dondurdum dedi. İşlemlerine onay verdim ama aktif bir başvuru bugün aradığım da görünmedi ve internetim hala aktif. Aradaki 5 günlük fiyat farkını kabul etmiyorum. Görüşme kayıtları dinlensin onay verdiğim işlem neden yerine getirilmedi?

14 Ekim 2025 12:43 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ekim 2025 13:52

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

11 Şubat 2025 16:01298

"Bir günde çözüme kavuşturdular. Umarım farklı bir sorun hortlamaz sonrasında. Teşekkürler..."

Vodafone'un Yanıltıcı Kampanya Sözü Ve Ekstra Ücretler

24 Şubat 2025 20:29309

16.02.2025 tarihinde Vodafone ev internetimi kapattım. 17.02.2025 tarihinde saat 14:08'de müşteri hizmetleri beni arayıp...

Vodafone Net Fiber Bağlantı Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

23 Ocak 2025 12:10487

16.01.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber internet başvurusu yaptım. Diğer firmayla taahhüdüm bittiği için durumun aciliye...

Vodafone Fiber Başvurum İptal Edilmiyor Ve İnternetsiz Kaldım

23 Eylül 2025 19:501.172

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde ...

2 Destek
Çözüldü

Haberim Olmadan Açılan İnternet Ve Haksız Fatura

25 Aralık 2024 16:29329

Vodafone'da aylar önce kapattırmak istediğim ev internetim için iptal taleb...

Haberim Olmadan Açılan İnternet Ve Haksız Fatura

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone Net Evİnterneti Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Ev İnterneti Sıkıntısı!

Vodafone Net Evİnterneti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Vodafone Net 2 Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Vodafone Net 2Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri