Onay Verdiğim İnternet Dondurma İşlemi Yapılmadı Ve Fiyat Farkı Oluştu
İndirimli Vodafone ev interneti kampanyam geçen ay sonlandı. Bende bu ay 09.10.2025 tarihinde fiber başvurusu yaptım müşteri hizmetleri üzerinden. Görüşme yaptığım kişi işlemlerinizi yaptım dedi. İnternetinizi dondurdum dedi. İşlemlerine onay verdim ama aktif bir başvuru bugün aradığım da görünmedi ve internetim hala aktif. Aradaki 5 günlük fiyat farkını kabul etmiyorum. Görüşme kayıtları dinlensin onay verdiğim işlem neden yerine getirilmedi?
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi













