to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemi için 15 gün önce başvuru yaptım. Nakil işleminin 7 ile 10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün 11. İş günü olmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Nakil işlemi İstanbul Bağcılar’dan Batman Merkez’e gerçekleşecekti. Başvuru numaram: 18679536.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde talebimin alındığı ve işlemin hızlandırılacağı söylendi, ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Ben evden çalışan biriyim ve işimin büyük kısmını bilgisayar üzerinden yürütüyorum. İnternetim olmadığı için telefonumun internetini kullanmak zorunda kaldım ve paketim bitti, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Nakil işlemi için 545 TL ücret belirlenip faturama taksitle yansıtılacağı bildirildi. Ancak hiçbir hizmet alamadığım halde hem mağdur ediliyorum hem de ücret ödemek zorunda kalıyorum. Şu anda tamamen internetsizim ve bu sorun sürekli devam ediyor.
Nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve bu mağduriyetim nedeniyle internet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
22.10.2025'de Vodafone Fiber ev internet nakil işlemi başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemlerim hala tamamlanmadı. Bu süreçte hafta sonları ve resmi tatiller de dahil olmak üzere sürekli bekledim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde altyap...
11.08 tarihinde Vodafone ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Aynı ilçe ve aynı sokakta başka bir eve taşındım, fakat 13 gündür nakil işlemi gerçekleşmedi. Başvuru numaram 18198427. Nakil işlemi için 7 gün içinde tamamlanacağı söylendi, ayrıca 43 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı be...
06.08.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bana işlemin 7-10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Nakil işlemi Ankara/Altındağ’dan yine Ankara/Altındağ adresine yapılacaktı. Bu süreçte Vod...
Yorumlar