to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bana işlemin 7-10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Nakil işlemi Ankara/Altındağ’dan yine Ankara/Altındağ adresine yapılacaktı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “bakıyoruz, ilgileniyoruz, yönlendiriyoruz” şeklinde genel cevaplar aldım. Evden çalıştığım için internetin olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işimi aksatmak zorunda kalıyorum. Nakil işlemi için ücret alınacağı belirtildi, henüz ödeme yapmadım.
İnternetimin bir an önce aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0011035718.
28.08.2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil işlemi için Çanakkale Merkez’den Ankara Mamak General Z*** D**** Mahallesi’ne başvurdum. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “en kısa zamanda dönüş yapıla...
13.08.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında işlemin en fazla 10 gün süreceği ve bu süre içinde teknik ekibin gelip modem bağlantısını yapacağı belirtildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim aktif değil ve hiçbir tekni...
03.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında işlemin 3 ile 10 gün arasında tamamlanacağı belirtildi. Ancak bugün 16. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de bağlantı için gelen bir ekip oldu. Hizmet tamamen kesildiği için şu anda internet kul...
27.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil başvurusu yaptım ve işlemin 4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece saha personelinin geleceği ve aciliyeti saha ekibine bildirmediklerini ...
Yorumlar