Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlar Adil Değil

profile
13 Mart 16:40
6

0017814869 hesap numaralı uzun süredir Vodafone Ev İnterneti müşterisiyim ve şu anda taahhütlü 200 Mbps tarifesini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana 1000 Mbps için aylık 939 TL teklif gösteriliyor.

Ancak mevcut müşterilere sunulan fiyatların, yeni müşterilere sunulan kampanyalara göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Aynı altyapıda farklı operatörlerin çok daha uygun fiyatlı Gigabit internet teklifleri bulunurken, yıllardır Vodafone kullanmama rağmen bu tür avantajlı kampanyalardan yararlanamıyorum. Özellikle son 1 aydır uygulamada karşıma çıkan yüksek fiyatlı teklifler beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Mevcut müşterilerin bu şekilde yüksek fiyatlarla karşılaşması adil görünmüyor. Eğer uygun fiyatlı bir 1000 Mbps kampanyası sunulmazsa, aynı altyapıdan hizmet veren alternatif operatörlere geçmeyi ciddi şekilde değerlendirmek zorunda kalacağım.

Vodafone’dan beklentim, uzun süredir müşterisi olan abonelerine de rekabetçi ve uygun fiyatlı Gigabit internet teklifleri sunmasıdır. Aksi durumda taahhüt sürem dolduğunda aynı altyapıyı kullanan farklı operatörlere geçiş yapmayı ciddi şekilde değerlendireceğim. Mevcut müşterilere özel bir kampanya veya indirimli teklif sunulmasını rica ediyorum.

13 Mart 17:06 (Şikayetten 26 dakika sonra)
13 Mart 17:23
13 Mart 20:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri