Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vural sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum Tamamlandı Ama İnternet Açılmadı

profile
01 Nisan 11:30
116
Vural'ın Teşekkür Mesajı
“İlgili müşteri temsilcisine teşekkürler”

23.03.2026 tarihinde Vodafone fiber ev internetine geçiş yaptım ve Kocaeli Gebze’deki adresime kurulum gerçekleştirildi. Ancak kurulum yapılmasına rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi.

Bu süre içinde birçok kez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her aradığımda tarafıma 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bağlantım açılmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşamaktayım.

0010739790 numaralı aboneliğime ait fiber internet hizmetimin acilen aktif edilmesini talep ediyorum.

01 Nisan 15:03 (Şikayetten 3 saat sonra)
01 Nisan 17:33
Vural
Vural
03 Nisan 16:39

Sorunum hala çözülmedi ve internetimin aktif edilemeyişinin 10. Günü olmasına rağmen sürekli aynı cevapları duymak sinir bozucu. Pişmanlık yaşattınız ve bedelini ödüyorum.

Vural
Vural
07 Nisan 17:46

İlgili müşteri temsilcisine teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Redbox Kurulumu Sonrası İnternet Yok, Sim Aktif Değil Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
18 Şubat 15:31
276
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti Ve Sabit Hat Kesintisi Günlük Hayatımı Felç Etti

profile
19 Ocak 08:14
642

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri