Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Vodafone Net Aboneliği İçin Haksız Fatura Kesildi

profile
Beytullah
09 Mart 15:13
72

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 06.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak modemi fiilen 31.01.2026 tarihinde söküp kullanımı sonlandırmış olmama rağmen tarafıma 01.02.2026–06.02.2026 dönemine ait 126.22 TL tutarında fatura çıkarıldı.

Bu dönemde hizmeti fiilen kullanmadığım ve modemin bağlı olmadığı halde ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Konuyla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetleri ile görüştüğümde faturanın doğru olduğu söylenerek herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Kullanmadığım günler için tarafıma yansıtılmış olan 126.22 TL tutarındaki bu faturanın iptal edilmesini ve gereksiz borç kaydının sistemden düşülmesini talep ediyorum.

09 Mart 15:41 (Şikayetten 27 dakika sonra)
09 Mart 17:27
09 Mart 17:32
Beytullah
Beytullah
14 Mart 19:21

Vodafone Net aboneliğimi 06.02.2026 tarihinde iptal ettirdim ve modemi 31.01.2026’da kaldırdım. Ancak 01.02‑06.02.2026 dönemine ait 126,22 TL tutarında fatura kesildi. Müşteri hizmetleri kullanım olmadığını söyledi, sonunda faturanın iptal edildiğini bildirdiler. Kullanmadığım hizmetin ücreti için ödeme yapmam gerektiği düşünülüyordu galiba

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Vodafone Ev İnterneti İçin Haksız Fatura Ve Modem Ücreti Talebi

profile
22 Aralık 2025 16:06
240

Vodafone Net İptal Sonrası Haksız Fatura Kesilmesi Ve Çözüm Bulunamaması

profile
04 Şubat 12:47
72
vodafone-net-iptal-sonrasi-haksiz-fatura-kesilmesi-ve-cozum-bulunamamasi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri