to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Zhn h1601 Wi-Fi 6 modem kullanıyorum. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım ancak müşteri temsilcisine ulaşam...
5 Kasım 2024'te Vodafone evde internet hizmetimi, 850 TL'lik nakil ücretinden dolayı sonlandırma talebinde bulundum. 6 Kasım 2024'te Vodafone'dan arandım. Devam etmem durumumda yeni adresimde ilk 3 ay ücretsiz kullanabileceğimi ve sonrasında da bir üst paket için taahhüt şartıyla indirimli kullanım ...
0010440913 numaralı üyeliğim ile ilgili 6 Eylül tarihinde açtığım kayıta istinaden modem arızası için çözüm sunulmadı. Adres değişikliği sebebi ile alt yapıt yok diye günlerdir bekliyorum. TT altyapısı uygun olduğu söylenildiği halde sistemi sadece aktif edip işlem yapmak bu kadar zor olmamalı. Türk...
9 Temmuz 2024 zamanında taşınma işlemi gerçekleştirdim ve Vodafone operatöründen aldığım ev interneti hizmetinin nakli için başvurduk. 13 Temmuz 2024 tarihinde nakil işlemi dahilinde taşındığım eve modem kurulumu gerçekleştirildi Vodafone ekibi. Kuruluma gelen arkadaş internetimizin 1 ya da 2 saat i...
2023 ün9. Ayında tayin sebebi ile il değiştirdim geldiğim bölgede altyapısı olmamasına rağmen tekrar Vodafone ev internetine eski adresimden nakil yap...
Altyapı olmadığı için nakil yapılamayan ev internetine durmaksızın gelen faturalar, modem teslim edildiği halde sürekli gelen mesajlar canıma tak etti. 6 aydır APS ile gönderdiğim evraklar, çektiğim fakslar, yolladığım modemin bilgileri mevcut. Neredeyse cep telefonumu da iptal edecek duruma geldim....
6393715 müşteri numarasıyla hizmet alıyordum. Esenyurt'tan Gaziosmanpaşa'ya taşındığım için nakil talebinde bulundum. Normal şartlarda sözleşmem bitmişti, bu yüzden '35 Mbps internet ve modemi yenileyelim, çok eski modeminiz' dediler. Ben de kabul ettim, fakat modemimi yenilemediler ve 35 Mbps hizme...
"Şikayetim üzerine düzeltildi. Keşke şikayet etmeden müşteri hizmetleri ile konuştuğumda ilk önce hal olsaydı yinede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Diyarbakır ilinde Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 6 Şubat depreminden sonra evimiz orta hasar olduğundan internetimi kullanamadım. Haklı olarak. Ücretsiz bir şekilde adres değişikliği yapabileceğimizi söylediler. Ben de adres değişikliği yaptım. Yeni adresim de ise fiber alt...
Bilindiği üzere 6 Şubat'ta yaşanan yüz yılın felaketi olarak kabul edilen deprem sonrası, yaşadığımız deprem bölgesini terk etmek zorunda kaldık. Sonrasında Vodafone evde internetimi kendim bilerek isteyerek 5 görüşme sonrası Mart ayında çağrı merkezi aracılığıyla başka bir şehre adrese nakil yaptık...
Vodafone net kazı atmaktan başka hiçbir şey yapmıyor. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife ve modem kurulumu yapıldı. İstanbul'da ilk 2-3 ay kullandım, sonra adres değişikliği olduğundan yeni yerleşim yerinde internet altyapısı olmadığından dolayı haliyle modemi 8 aydır kullanamıyorum. Kullanmadığı...
Merhabalar. Ben Bolu'da Vodafone fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. 3 ay alamadığımı hizmet neticesinde indirim yaparak Fiyatı 99 TL'ye sabitlediler. Bursa'ya tayin olmam nedeniyle. Nakil talebinde bulundum. Bursa'daki aile apartmanında fiber altyapı olmadığından ADSL'e geçiş yapabileceğimi s...
Vodafone evde internet kullanıyorum nakil yaptırdım ve yeni modem geldi sonra bu eski modemi iade edeceksiniz dediler başka bilgi vermediler ve şu an gidiyorum kimse modemi almıyor mesaj gelmiş -10 gün içinde iade edin diye edeceğimiz yer belli değil müşteri hizmetlerine iki saat sonra bağlanıyorum ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
