Vodafone Net İnternet Nakil fiber internet

Vodafone Net evde internet hizmetimin Ankara Gölbaşı adresinden Bitlis Adilcevaz adresine nakli için 2 Ağustos’ta başvurdum. Bugün 17 Ağustos ve aradan 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemlerim henüz başlatılmadı. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “kayıt oluşturuldu, dönüş yap...

Vodafone internet nakil başvurusu yaptım. Yetkili arkadaş geldi fakat başvuru yaptığımızda verdiğimiz e devlet te kayıtlı adresimiz yanlış yazılmış olduğundan işlem yapamadan gitmiş. Sonra tekrar kayıt oluşturdum bu seferde binada fiber kablomuz olmadığını elektrikçi çağırıp fiber kablo çektirmemiz ...

Vodafone Net fiber kullanmaktayken evimi taşımak zorunda kaldım ve taşındığım evde VDSL olduğu söylendi ve nakil işlemini 13/06/2025 tarihinde başlattım. Bir hafta olmasına rağmen sadece müşteri temsilcisi arayıp saha ekibi sizi aradı mı diye sordu. Bir türlü ekip gelip işlemi yapmadı. İşlerimi inte...

Vodafone evde internet müşterisiyim. Şu anki tarifem ADSL internet olup 300 TL'dir. Adres değişikliği yaptığım için nakil talebinde bulundum ancak taşındığım adreste fiber internet olduğunu bu sebeple tarifemin 520 TL'ye çıkacağını söylediler. İptal etmek istediğimde 1900 TL cayma bedeli yansıtırız ...

10 gün içinde 2 kere ekip geldi. İlk gelen ekip, binanın içinden eve fiber kablosu çekili değil dediler. Elektrikçiye çektirmemi söylediler. Zar zor elektrikçi bulup 3000 TL karşılığında çektirdim kabloyu. İkinci kez gelen ekip, bu kablo olmamış dediler. Bozuk vs. bahane buldular ve gittiler. Gün iç...

Vodafone Net kullanıcısıyım, adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi istedim. Fakat taşınacağım yerde fiber mevcut, eski adresimde fiber yoktu, o yüzden paketim değişecek. Ancak nakil işlemi 7 ila 10 gün kadar sürer diye bilgi verdiler. Bu kadar uzun süre olmamalı diye düşünüyorum. Mağdur olacağız....

Eski adresimde fiber kullanıyordum. Taşıma talebi yapmak üzere Vodafone ile görüştüm ve yeni adresimi vererek altyapı olup olmadığını sordum. Altyapının uygun olduğunu söyleyip taşıma talebimi aldılar. Gün içinde çalışıyoruz. Geldiklerinde evde kimse olmaz diye anahtarı emanet bıraktık. Vodafone adı...

1 hafta önce Antalya'dan Burdur Karamanlı ilçesine taşındığım için Vodafone ev internetini nakil yaptım. Önce iki yerde de fiber olmasına rağmen altyapı kaldırmıyor diyerek bize yeni tarife seçeneği sundular. Antalya'da kullandığım 100 megabitlik tarifeyi aynı fiyata 50 megabit olarak sundular çünkü...

Vodafone Genel Müdürlük Birimi'ne, İptal Talebi Nedeni: Nakil Talebi Sonuçlanmaması. Müşteri Ad & Soyad: n*** Hizmet Numaramız: 0018507** İrtibat Telefonu: 0507 615 93** Yararlanmakta olduğum 00185076** numaralı internetimizin nakil talebini yaklaşık olarak 1 ay önce tarafınıza iletmiştik. Görüşme...

Vodafone Net ile internet kullanımı sağlamaktayım. Taşınacağım için nakil işlemi başlatmıştım. Dün itibariyle Türk Telekom'dan arkadaşlar geldiler, fiber altyapısı ile ilgili kablo bağlantısı yaptılar ve ont bağlantısı yaptılar. Modem kurulumu için Vodafone'un gelmesi gerektiğini söylediler. Vodafon...

Vodafone evde internet taahhüdüm bitmişti ve müşteri hizmetleri yeni bir taahhüt için aradı. O süreçte kamu personeli olduğumdan tayin bekliyordum. Bana, gittiğim yerde altyapı olmazsa herhangi bir cayma bedeli ödemeksizin iptal edilebileceği söylendi. Ancak tayin aldığım ilde eski paketimden devam ...

3 Aralık'ta yeni evimize taşındık. Vodafone ev internetimizi taşımak istedik. Yeni evimizde Vodafone fiber altyapının olduğu belirtildi ve aynı ücretten fiber internet kullanabileceğimiz söylendi. Fiber modemin de ücretsiz geleceği söylenildi. Nakil için yeni binamıza gelen ekip ise Vodafone fiber a...

Yaklaşık 1 buçuk ay önce Vodafone evde internet müşteri hizmetleri tarafından ev internetimi fibere taşımak için teklif verilerek arandım. Ve sunmuş oldukları teklifi kabul ettim. Teknik ekipler iletişime geçti ancak sistemde kayıtlı adresimiz 43/3 olarak gözüktüğü için montajı gerçekleştiremeyecekl...

20.11.2024'de nakil işlemi için fiber internet başvurusunda bulundum. Bir hafta kadar bununla uğraştım. Sürekli başvuru yapmama rağmen arandım. Görüşme yaptığımda nakil ücreti alınmayacak dendi. Tekrar tekrar arayıp sordum, doğrulamak için evet alınmayacak dendi. Ama faturam şu anda 655 TL, ödeme g...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone ev interneti hizmetimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Başvurum Superonline altyapısı üzerinden yapılmış olup, teknik ekip ilk incelemeyi gerçekleştirdiğinde binada altyapı bulunduğunu ancak kata uzanan kablonun eksik olduğunu belirtmiştir. Ekip, g...

İzmir Karabağlar'dan Çiğliye internet nakli yaptırmak istiyordum. İlk başta hiçbir sorun olmadığı fiber internetin başlanacağını söylediler. Ertesi gün bir anda iptal mesajı aldım. Aradığımda alt yapının uygun olmadığını en yakın bayiliğe gidip aboneliği iptal etmem gerektiğini söylediler. Bayiliğin...

Merhaba, Ben Vodafone Net üzerinden iki kere nakil başvurusunda bulundum. Bana yeni adresim için fiber internet sağlayabileceklerini söylediler, ben de bunu onayladım. Gelecek çalışanların Superonline kıyafetli olduğunu söylediler. Bunu da onayladım. Gelen çalışanlar kurulumu tamamlayamadılar ve t...

Vodafone evde fiber internet kullanıcıyım. 19.10.2024 tarihinde nakil. Başvurusunda bulundum ve bugün (13.11.2024) itibariyle bir çok kez çağrı merkezine kayıt bırakmama rağmen halen nakil için arayan olmadı. Bir çok aramamda aciliyeti mail ile ilgili birimlerine iletiyorlar ve 48 saat içerisinde ke...

5 Kasım 2024'te Vodafone evde internet hizmetimi, 850 TL'lik nakil ücretinden dolayı sonlandırma talebinde bulundum. 6 Kasım 2024'te Vodafone'dan arandım. Devam etmem durumumda yeni adresimde ilk 3 ay ücretsiz kullanabileceğimi ve sonrasında da bir üst paket için taahhüt şartıyla indirimli kullanım ...