Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve 600 TL Fatura İadesi Talebi

profile
28 Mart 12:27
31

Uzun süredir Vodafone ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır önce sık sık kopma sorunu yaşıyordum, şimdi ise internet tamamen yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 600 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve kullanamadığım bir hizmet için para vermek zorunda bırakılıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bugün de ekip eve gelip kontrol yaptı ancak sorun hâlâ devam ediyor, internetim çalışmıyor. Sorunun kalıcı olarak çözüleceği söylenmesine rağmen arıza giderilmedi ve mağduriyetim sürüyor.

Kullanamadığım bu 4–5 aylık dönem boyunca ödediğim faturaların iadesini talep ediyorum. İnternet hizmetimin kesintisiz şekilde çalışmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Mart 12:02

Uzun süredir Vodafone ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır önce sık sık kopma sorunu yaşıyordum, şimdi ise internet tamamen yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 600 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve kullanamadığım bir hizmet için para vermek zorunda bırakılıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bugün de ekip eve gelip kontrol yaptı ancak sorun hâlâ devam ediyor, internetim çalışmıyor. Sorunun kalıcı olarak çözüleceği söylenmesine rağmen arıza giderilmedi ve mağduriyetim sürüyor.

Kullanamadığım bu 4–5 aylık dönem boyunca ödediğim faturaların iadesini talep ediyorum. İnternet hizmetimin kesintisiz şekilde çalışmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

28 Mart 12:51 (Şikayetten 23 dakika sonra)
28 Mart 15:16
28 Mart 15:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Aşırı Yavaşlık

profile
31 Ocak 17:39
136
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Şebeke Ve İnternet Hız Sorunları Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

profile
28 Şubat 22:56
95
1772364849286.img-4771.jpg

Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Ve Aşırı Faturalar

profile
21 Mart 03:00
117

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
12 Şubat 23:48
50
Vodafone İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Evde Sürekli Çeken Sorun: Vodafone Hattımla Sağlıklı Görüşme Yapamıyorum

profile
11 Aralık 2025 13:20
516
Evde Sürekli Çeken Sorun: Vodafone Hattımla Sağlıklı Görüşme Yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri