to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Uzun Süreli, Hızlı Çözüm Ve Cezasız İptal Talebi
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve faturamın durdurulduğu bilgisi verildi ancak buna rağmen internet hizmeti hâlâ sağlanmamaktadır.
Uzun süredir devam eden bu arızanın bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm süresi verilmesini talep ediyorum. Sorunun kısa sürede kalıcı olarak çözülmemesi halinde, yasal haklarımı kullanarak aboneliğimin cezasız iptal edilmesi için gerekli başvuruları yapacağımı bildirmek istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
