to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi İşlerimi Aksattı Ve Mağdur Oldum Acil Çözüm Talep Ediyorum
Vodafone evde internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde internet hiç yok ve bu nedenle mağdur ediliyorum. 24 saatten fazla süredir kesinti devam ettiği için işlerim ciddi şekilde aksadı, internet üzerinden halletmem gereken işlemleri yapamıyorum.
Bu süreçte ekibin geleceği söylendi ancak herhangi bir ekip gelmedi, sorun hâlâ çözülmedi. Hizmet aldığım hatta kayıtlı numaram 5367****73’tür.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, gerekli teknik ekibin yönlendirilmesini ve yaşayacağım mağduriyet için tarafıma bilgilendirme ve gerekirse ücretlendirme konusunda telafi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
