Vodafone Net Verilmeyen İnternet Hızı İçin Yüksek Ücret Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Vodafone ADSL ev interneti aboneliğim sırasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Abonelik başında altyapı nedeniyle 35 Mbps hızında in...

Vodafone ADSL ev interneti aboneliğim sırasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Abonelik başında altyapı nedeniyle 35 Mbps hızında in...

10 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. 12 Ağustos’ta 1000 Mbps hızında internet kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulumu yapan yetkili, hız testi yapmadan işlemi tamamladı ve internetin aktif olduğunu söyledi. O günden beri 1000 Mbps olması gereken hız, 200–400 Mbps arası...

15 Temmuz 2025 tarihinde başlattığım Vodafone Net Evde Fiber 1000 aboneliğimle ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamında tanınan 14 günlük...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır internet bağlantımda büyük sorunlar yaşıyorum. Son ölçüm değerlerim şu şekilde: Ping: 316 MS Download: 11.6 Mbps Upload: 0.2 Mbps Jitter: 78 MS Bu değerlerle interneti ne video izlemek için ne de oyun oynamak veya uzaktan çalışmak için kullanabil...

Vodafone 100MBPS paketi 200MBPS fiyatıyla abonelik yaptı. Vodafone Net fiber 100 Mbps tarifesini seçerek abonelik başlattım. Maksimum 100 Mbps verebileceklerini ve tek tarife olduğunu söylediler. 5 Nisan tarihinde Vodafone'un sitesini kontrol ettiğimde aynı ücretle 200 Mbps tarifeyi satışa koymuşlar...

Vodafone ev internetini yeni bağlattım, pişman oldum. Hiç memnun değilim. Sinyali zayıf, çekmiyor; iptal etmeyi düşünüyorum. Sözde iki yüz elli metrek...
2022 yılında 24 Mbps hızında Vodafone ev internetine abone oldum. İki sene boyunca hızımı artırmam için sürekli arandım. Abone olurken de 35 Mbps hız seçeneği olduğunu ama istemediğimi, bu konuda sürekli aranmaktan rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen kurtulamadım. Bu yıl aboneliğimi yenilerken 35 Mb...
Vodafone Net 10 yıldır abonesiyim. 50mb internet sözleşmem var ancak 3mb internet giriyor. Eve ve hiçbir şekilde izleyemiyorum. 3 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum sorunun dışarıdan düzeltildiği söyleniyor ama hepsi yalan. Teknik ekibin bir şeyi düzelttiği yok.
Haziran 2024 ayında 100Megabit özellikli Vodafone Ev internetine abonelik alarak evimize bağlantı yapıldı. Ancak neredeyse bağlandığı tarihten bu yana...

24 MB hız taahhütlü abonelik satın aldım, sizden aylardır 8-9 MB hız alıyorum. Defalarca aradım, sorunu çözmeniz için ama bir türlü çözmek istemediniz. Alt yapım 200 MB hıza kadar uygun. Ama siz bilerek bunu yapıyorsunuz bence. Bir üst tarifeye geçeyim, size daha fazla para vereyim diye. Vodafone ev...

Vodafone ev interneti kullanıyorum, 1 aydır hız azalması yaşıyorum. Ben engelli bir aboneyim, bugün hastane randevum var, öğleden önce gelinsin diye bildirdiğim halde saat 09:00 ila 15:00 arası geleceklerdi, randevum iptal oldu. 19:20'de arayıp eleman hasta bahanesi yapıyorlar. Ben 41 yıllık bir san...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net abonesiyim. Bulunduğum yerdeki altyapısı zayıf olduğu için sorun yaşıyorum. En son olarak 100 megabit ADSL aboneliğim m...

Vodafone Ev İnterneti 9 aydır hız ve kopma problemini çözememekle birlikte müşteri temsilcileri işi yokuşa sürmeye uğraşıyor. Evdeki internete 9 aydır sürekli yaptırdıkları hız testi sonucu açılan arıza kayıtlarını çözdük diyerek kapatan, eve ekip gelecek dedikten sonra ekip gelmeden arızayı kapatan...



13 Mart 2024 tarihinde evime Vodafone Net internet bağlantısı yaptırdım. Müşteri hizmetleri, 50 Mbit VDSL internet olarak hizmet alacağımı söyledi. Sözleşme yapıldı ve kurulum gerçekleştirildi. Hız testi yaptığımda, sonuç 8/10 Mbit ADSL olarak çıktı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve arıza ka...

2023 Ağustos ayında 0018102790 hizmet numaralı Vodafone Net aboneliği yaptım. Abonelik tarihinden itibaren kullandığım internetin upload değerleri çok düşük çıkıyordu. Bununla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde arıza kaydı oluşturdular. Konuya istinaden mevcut pro...

Merhabalar, yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Ancak artık Vodafone'daki internet hızı ve çekim gücü 'illallah' dedirtti. Kayseri'nin bırakın taşrasını, merkezde bile interneti kullanamaz hale geldik. Abonelere yansıtılan yüksek faturalar karşılığında verilen hizmet maalesef aşırı şekilde düştü. Pak...

Vodafon.net Merhaba yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net kullanıyorum. 5 yıldır sağlıklı bir internet hızı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmıyor hiçbir şekilde. En son geçen hafta mesaj geldi modemleriniz eski adresinize gelip 2 sinide değiştireceğiz demenize ...

Müşteri hizmetlerinde bir türlü istediğim hizmeti alamıyorum. Sürekli oradan oraya, şuradan şuraya yönlendiriliyorum. Sorunu çözmeye çalışıyorum ama y...


3 yıldır Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Kasım 2023'e kadar hiçbir problem yaşamadım. Geçen ay 35 Mbit hızdan 50 Mbit hıza çıkma karşılığında y...
Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps hız olması gerekirken asla bunu göremiyorum. Defalarca kez müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. İnternet hız testi yaptığımda 2.2 hız alabiliyorum. Bunu müşter temsilcisine söylediğimde bende hızınız normal gözüküyor deyip yalandan bir kayıt...

3 seneye yakındır Vodafone Net internet kullanıyorum. İşim sürekli internetten. Son 2 aydır müşteri temsilcileri ile kaç defa görüştüm bilemiyorum ama 10'u geçti. Sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Zoom toplantılarım kaç defa kesildi hesabını tutamıyorum artık. Maalesef müşteri temsilcileri de ...