to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net'te Hız Ve Fiyat Uyumsuzluğu: 100 Mbps İçin 200 Mbps Ücreti Ödüyoruz!
Vodafone 100MBPS paketi 200MBPS fiyatıyla abonelik yaptı. Vodafone Net fiber 100 Mbps tarifesini seçerek abonelik başlattım. Maksimum 100 Mbps verebileceklerini ve tek tarife olduğunu söylediler. 5 Nisan tarihinde Vodafone'un sitesini kontrol ettiğimde aynı ücretle 200 Mbps tarifeyi satışa koymuşlar. Fakat biz neden 100 Mbps hız alıp 200 Mbps ile aynı ücreti ödüyoruz? Bu konuda hızımın arttırılmasını ve bu tarifeye geçiş yapılmasını istiyorum. Aksi halde cayma hakkımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Tarafıma dönüş olmadı
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynısı bana da yaptılar. Altyapınız desteklemiyor 100mbps e kadar verebiliyoruz dediler ve o şekilde bağladılar.