Taahhütlü İnternet Paketinde Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Net’ten 50 Mbps hızında evde internet paketi satın aldım. Ancak son 2 gündür, kablolu (ethernet) bağlantı ile BTK’nın resmi hız testi olan ht...

Vodafone Net’ten 50 Mbps hızında evde internet paketi satın aldım. Ancak son 2 gündür, kablolu (ethernet) bağlantı ile BTK’nın resmi hız testi olan ht...


2 hafta önce internetin aşırı yavaşlığı için aradım. Not aldı. İlgileneceğiz dedi ve asla düzelme olmadı. Para almaya gelince her ay düzenli alınıyor 12 Mbps parası ödeyip gece saatlerinde aileden kimsenin kullanmadığı bir saatte iki farklı uygulamada 4 Mbps hız ölçümü yapıyorum. Derhal çözün sorunu...

13.11.2024 tarihinde, aynı zamanda GSM operatörüm olan Vodafone firmasının ev internetine geçiş yaptım. İlk ay memnunken, son 10 gündür günde birkaç defa olmak üzere bağlantım aşırı yavaşlıyor. Çözüm bulunması açısından müşteri hizmetlerini aradığımda, internetimin hız ve bağlantısının iyi olduğunu ...

850 TL fatura ödüyorum tüm paketler sinirsiz yeni tarife değiştirdim. Fakat internet yok denecek kadar yavaş. Youtube.com de video açamıyorum Youtube.com bırakın Facebook'ta resimler açılmıyor. 1 haftaya düzelmezse Turkcell e geçmeyi planlıyorum. Söylemedi demeyin

İnternet çekmiyor, aramızda en fazla 3-4 metre var fakat çok az çekiyor. Bıktım artık Vodafone, küfür edeceğim artık. Bıktım, saçma sapan sorunlar oluyor hem de çekmiyor. Ben bu hizmetten hiç memnun değilim. Keşke süresi bitse de değiştirsem. İnternet hızı olarak yüksek diyorlar ama hiç de göründüğü...

08.05.2024 tarihinde saat 12.33 ile 13.38 arasında Vodafone ev interneti müşteri temsilcilerinden B**** Hanım ile yaklaşık 1 saat görüşme sağladık. Kampanyam kapsamında 100Mbps hız almayı beklerken, yalnızca 27Mbps hız alıyordum. Kendisi bu bir saatlik süre içerisinde defalarca reset atmamı, modemi ...

04.03.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak, ev internetinde sürekli bağlantı kopmaları ve internet hızımın 10 MB/s'ye kadar düşmesi sebebiyle 100 MB/s internet teklifini kabul ettim. Daha önce 50 MB/s internet hızı için 280 TL öderken, 100 MB/s interneti 350 TL'ye kabul ettim. Son...

16 Mbps olması gereken internetim görselde göründüğü gibi değil. Defalarca telefonla ilettiğim halde İstanbul gibi bir şehirde bile internetim kaplumbağa hızında. Ücretlendirme 16 Mbps üzerinden her ay yapılıyor. Ya bu işi bırakın ya da ne gerekiyorsa üzerinize düşen görevi yerine getirin. Unutmayın...
Vodafone Net Pazartesiden beri internet sorunu yaşıyorum. Sürekli inceleme yapıldığı söyleniyor ama hala bir sonuç yok 1 hafta oldu hala internet yok pazartesi aradım 3 gün sonra Türk Telekom ekip geldi. Santralle alakalı olduğu söylendi. Santralden kart değişikliği yaptılar sonra internet ışığı gel...

Siz vallahi internet işine girmeyin mobil devam edin 5 aydır bir hız problemini çözemiyorsunuz Türk Telekom altyapı ekibi ayrı kendi ekibiniz ayrı bir sorunu çözemediniz çağrı merkezindekiler sadece kayıt açıyor. Başka bir şey yaptıklarıda yok bana yaptırdığınız masraflarda cabası. Binadan daireye g...