to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini kullanan bir aboneniz olarak yaklaşık 3 gündür Mersin Yenişehir’de internet hizm...etinizde ciddi kopma, yavaşlama ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aslında bu problem uzun süredir ara ara devam ediyordu ancak son günlerde akşam saatlerinde durum tamamen çekilmez
"İlgilenen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone ev internetine 01.03.2026 tarihinde geçiş yaptım, 0019010695 numar...alı internet hesabımı kullanmaya başladığımdan beri İzmir Konak’ta sürekli
"Teşekkürler"
004305300188 numaralı Vodafone Net’in sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır evimde sürekli “internet yok” hatası a...lıyor, bağlantının aşırı yavaş olması ve Wi‑Fi’nin sürekli gidip gelmesi sorununu yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetleri
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi birebir sorunu takip edeceğini bildirdi"
Vodafone Fiber Evde internet aboneliğim Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent TOKİ ad...resimde kayıtlı olup, aylardır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyoru
Yaklaşık bir aydır Vodafone Net ev internetimde sürekli takılma, donma, say...faların yüklenmemesi, internetin sık sık gidip gelmesi, bazen iki saat boyu
"Hızlı geri dönüşleri için teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim. 25.09 tarihinde elektrikler gidip gelmesi sonrası ...internet bağlantım tamamen yok oldu. Hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Vodafone ev internet ekibi tarafından aranıp 22 Ağustos'ta ev interneti bağlattım. Düğünüm dolayısıyla balayına çıktım. ...2. veya 3. gün Vodafone tarafından internet bağlantı sinyalimin kesildiği hakkında arandım; fakat evde olmadığım için kendim elektriği kapattım zannettim. Balayından döndüğümde int
Vodafone'da 2-3 günde bir, saat tam gece 02:00 ila 02:15 arasında internet kopması yaşıyoruz. En az 3 defa aramamıza rağ...men, müşteri hizmetlerinin verdiği cevap, günde 4 ila 5 arasında internet kopması yaşanabilir, bu normal bir şey diyor. Buna bağlı olarak farklı operatöre geçmeyi düşünüyoruz. Kaç
1 Haftadır internet gidip geliyor. İnsan gibi kullanamıyoruz. Şimdi de tamamen internet gitti. Arıyoruz saçma sapan tele...sekreter çıkıyor. Karsımıza çıkan kisi de dalga geçer gibi internet düzeldiğinde haber vereceğiz diyor. Acil çözüm istiyorum. Sevgili Vodafone, bu mağduriyeti gidermek zorundasınız
10 aydan fazladır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Bu süre zarfında 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her sef...erinde robot gibi aynı cümleleri duyuyorum. 10 ay içinde sadece bir kez, o da dahili modem kurulumu için geldiler (ona da kurulum denmez). Sözleşmede belirtilen hıza bir türlü ulaş
"Teşekkürler"
Evde internet hizmetinde sürekli kopukluk yaşıyorum. Bir gidip bir geliyor.... Müşteri hizmetlerini aradığımızda ilgileniyorlar, kontrolleri yapıyorlar.
Vodafone ev interneti bağlatmak için geçen hafta çarşamba günü başvuruda bulunduk. Ertesi gün aradılar geldik kapının ön...ünde bekliyoruz diye. Hemen çıktım kapıya gitmişler. Ne zaman geleceklerini önceden arayıp bilgilendirmiyorlar. Ben o gün evde olmayabilirim işim olabilir. Tak diye bir anda geliyo
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Haftalardır belki de aylardır Vodafone ev interneti sorununun çözülmesini b...ekliyoruz. Yıllardır kullanıyoruz fakat bu yıl ne oldu anlamadım. Müşteri h
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Öncelikle selamlar. Yıllardan beri Vodafone Net kullanıcısıyım. Modemin power tuşunun bozuk olduğunu, elektrik bandı ile... tutturduğumu ve herhan internetin gidip geldiğini söylediğim halde, müşteri hizmetleri ; şu an internetiniz bir sorun gözükmüyor diyor, bende sorunun herhan gerçekleşebileceğini s
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 6 aydır verilen vaat yerine getirilmiyor. 100 Mbps'lik pakette sürekli sıkıntı ya...şıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, tekrar bağlanıyor. Caymak istediğimde de 2200 TL gibi fahiş bir fiyat çıkarıyorsunuz. Ya adam akıllı sorunumu düzeltin ya da fesih edin. Doğru
8 Yıldır Vodafone Net kullanıcıyım. Hiçbir zaman yok şöyle sıkıntı gördüm böyle sıkıntı gördüm demedim ama en son ki taa...hhüt sözleşmesi ve yeni modeme gecene kadar. 1 haftadır nette kopmalar modemin ADSL sürekli gidip gelmesi 10 dakika nete girip 10 dakika geçmeden kopan bağlantılar. Zaten bunun son
"Teşekkürler"
Vodafone Net internet hizmetini 5 gündür kullanamıyoruz. Ne gelen var ne giden. Her aradığımızda aciliyet belirtiyorlar ...ama gelen de yok giden de. Ne zaman gelecekleri de belli değil. Türk Telekom'dan her geldiklerinde internet gidiyor. Ondan sonra artık Vodafone gelsin diye bekle dur.
Merhabalar ilk olarak müşteri hizmetlerinizle internet üzerinden konuşamıyorum. Çünkü cevap veya soru soramıyorum. İkin...cisi fiber altyapı kullandığım halde internetim 1 haftadır gidip geliyor. Fiber altyapılı sır internet gidip gelmesin diye bağlantım falan bu konuda yardımcı olmadı.
Merhaba. 30.04.2024 tarihinde ev interneti taahhüdü yaptırmamla kâbusum başladı diyebilirim. Vodafone gerçekten beklediğ...im gibi değilmiş. Günde 10 defa internetim gidiyor, geldiği zaman da çekmiyor. Arıyorum, temsilcilerine asla bağlanılmıyor. Artık o kadar bunaldım ki buraya yazma gereği duydum. İl
Vodafone evde internet yaklaşık 3 aydır. Doğru dürüst bir hizmet alamıyoruz. Defalarca şikayet etmemize rağmen teknik se...rvis elemanları her seferinde yok modem sıkıntılı, altyapı sıkıntılı deyip baştan salma iş yapmaktadır. Günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş yapılmadı. Her gün sadec
3 günden beri evimde internet yok. Bölgenizde çalışmalar var deniliyor. Gün... içinde 1 defa internet gelip gidiyor. Sorunu düzeltin, işimiz internetle.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
