Vodafone Net internet gidip gelmesi

Vodafone ev internet ekibi tarafından aranıp 22 Ağustos'ta ev interneti bağlattım. Düğünüm dolayısıyla balayına çıktım. 2. veya 3. gün Vodafone tarafından internet bağlantı sinyalimin kesildiği hakkında arandım; fakat evde olmadığım için kendim elektriği kapattım zannettim. Balayından döndüğümde int...

Vodafone'da 2-3 günde bir, saat tam gece 02:00 ila 02:15 arasında internet kopması yaşıyoruz. En az 3 defa aramamıza rağmen, müşteri hizmetlerinin verdiği cevap, günde 4 ila 5 arasında internet kopması yaşanabilir, bu normal bir şey diyor. Buna bağlı olarak farklı operatöre geçmeyi düşünüyoruz. Kaç ...

1 Haftadır internet gidip geliyor. İnsan gibi kullanamıyoruz. Şimdi de tamamen internet gitti. Arıyoruz saçma sapan telesekreter çıkıyor. Karsımıza çıkan kisi de dalga geçer gibi internet düzeldiğinde haber vereceğiz diyor. Acil çözüm istiyorum. Sevgili Vodafone, bu mağduriyeti gidermek zorundasınız...

10 aydan fazladır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Bu süre zarfında 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde robot gibi aynı cümleleri duyuyorum. 10 ay içinde sadece bir kez, o da dahili modem kurulumu için geldiler (ona da kurulum denmez). Sözleşmede belirtilen hıza bir türlü ulaş...

+2

Vodafone ev interneti bağlatmak için geçen hafta çarşamba günü başvuruda bulunduk. Ertesi gün aradılar geldik kapının önünde bekliyoruz diye. Hemen çıktım kapıya gitmişler. Ne zaman geleceklerini önceden arayıp bilgilendirmiyorlar. Ben o gün evde olmayabilirim işim olabilir. Tak diye bir anda geliyo...

Öncelikle selamlar. Yıllardan beri Vodafone Net kullanıcısıyım. Modemin power tuşunun bozuk olduğunu, elektrik bandı ile tutturduğumu ve herhan internetin gidip geldiğini söylediğim halde, müşteri hizmetleri ; şu an internetiniz bir sorun gözükmüyor diyor, bende sorunun herhan gerçekleşebileceğini s...

Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 6 aydır verilen vaat yerine getirilmiyor. 100 Mbps'lik pakette sürekli sıkıntı yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, tekrar bağlanıyor. Caymak istediğimde de 2200 TL gibi fahiş bir fiyat çıkarıyorsunuz. Ya adam akıllı sorunumu düzeltin ya da fesih edin. Doğru ...

8 Yıldır Vodafone Net kullanıcıyım. Hiçbir zaman yok şöyle sıkıntı gördüm böyle sıkıntı gördüm demedim ama en son ki taahhüt sözleşmesi ve yeni modeme gecene kadar. 1 haftadır nette kopmalar modemin ADSL sürekli gidip gelmesi 10 dakika nete girip 10 dakika geçmeden kopan bağlantılar. Zaten bunun son...

Vodafone Net internet hizmetini 5 gündür kullanamıyoruz. Ne gelen var ne giden. Her aradığımızda aciliyet belirtiyorlar ama gelen de yok giden de. Ne zaman gelecekleri de belli değil. Türk Telekom'dan her geldiklerinde internet gidiyor. Ondan sonra artık Vodafone gelsin diye bekle dur.

Merhabalar ilk olarak müşteri hizmetlerinizle internet üzerinden konuşamıyorum. Çünkü cevap veya soru soramıyorum. İkincisi fiber altyapı kullandığım halde internetim 1 haftadır gidip geliyor. Fiber altyapılı sır internet gidip gelmesin diye bağlantım falan bu konuda yardımcı olmadı.

Merhaba. 30.04.2024 tarihinde ev interneti taahhüdü yaptırmamla kâbusum başladı diyebilirim. Vodafone gerçekten beklediğim gibi değilmiş. Günde 10 defa internetim gidiyor, geldiği zaman da çekmiyor. Arıyorum, temsilcilerine asla bağlanılmıyor. Artık o kadar bunaldım ki buraya yazma gereği duydum. İl...

Vodafone evde internet yaklaşık 3 aydır. Doğru dürüst bir hizmet alamıyoruz. Defalarca şikayet etmemize rağmen teknik servis elemanları her seferinde yok modem sıkıntılı, altyapı sıkıntılı deyip baştan salma iş yapmaktadır. Günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş yapılmadı. Her gün sadec...

Vodafone Net internetim gidip geliyor. 1 aydır hemen hemen her gün arıyorum, geri dönüş yapıyorlar. Şu kabloyu değiştirdik, bu kabloyu değiştirdik diyorlar ama hala aynı, bir çözüm üretemediler. Koskoca Vodafone bir internet arızasını çözümleyemiyor mu? Her gün aramaktan bıktım artık.

Ev İnternetim 1 ay da 5 gün çalışıyor 30 gün parası ödüyorum. Sürekli internet gidiyor gelirse de 50mgb netim 200 KB hiz veriyor. Bu yüzden aboneliğimi iptal etmek istediğim zaman 1800 TL ücret istiyorlar kullanmadığım internete aylık 300 TL para ödüyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim eğer böy...

Vodafone evde internet kullanıcısıyım. On kez müşteri hizmetlerini aradım, problem olmadığı söylendi ancak ben interneti kullanamıyorum. İnternet sürekli olarak kesiliyor. 100 Mbps hız vaat edildiği halde yine de bir değişiklik yok. Eğer bu problemle ilgili biraz daha çözüm bulunmazsa sözleşmemi ipt...

Vodafone internet aldığımızdan bu yana hiçbir problemimiz yoktu ta ki şu iki haftaya kadar. Resmen dalga geçiyorlar gibi hissediyorum. Arıza kaydı oluşturuldu; sürekli internetim gidip geliyordu. Bir beyefendi gelip baktı, 'Abla, bir şey gözükmüyor. Siz internet hızını 35'e indirin, bir de öyle dene...