İnternet Hızında Büyük Düşüş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone Net kullanıcısıyım ve taahhüt edilen internet hızı 200 Mbps fakat ben 570 Kbps alıyorum ve müşteri hizmetlerine... bile bağlanamıyorum. Bu sorun ayda 3 defa başıma geliyor. Ben bundan çok sıkıldım, bununla ilgili birçok şikayet oluşturdum ve şu anda benim telefonlarım açılmıyor. Bu yüzden bana...
Fatura Farkının Gizemi: Cevap Nerede?
Müşteri hizmetleri fatura bilgileri için aradık fakat bu konuda bilgi alamadık. Sorun 250 liralık fatura 273 lira geldi.... Bu fark neden oluyor. Bunun cevabına nereden alabilirim. Mobil işlemlerinden fatura işlemelerine ve fatura detaylarına baktığımda ek ödeme görünmüyor. Bu farkın neden olduğunu ner...
Vodafone Net Fiber Altyapı Soru
Merhabalar
ilk olarak müşteri hizmetlerinizle internet üzerinden konuşamıyorum. Çünkü cevap veya soru soramıyorum.
İkin...cisi fiber altyapı kullandığım halde internetim 1 haftadır gidip geliyor. Fiber altyapılı sır internet gidip gelmesin diye bağlantım falan bu konuda yardımcı olmadı.