Vodafone Net İnternet Arızayok hatası
19 şikayet
75 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Vodafone evde internet hizmetleri ile bir sorunum oldu. Müşteri hizmetleri, internetimi bir üst pakete geçmem için tekli...fte bulundu; kabul ettim. Gelip cihaz taktılar. Cihazı taktıktan sonra internetim kesildi, arıza oluştu. Sistemsel IP hatası dediler, 48 saat içinde düzelecek dediler. 75 saat oldu
Sözleşme Hızına Uymayan Ve Sürekli Kesilen Vodafone Ev İnterneti
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik ...paket kullanmama rağmen internet hızım sözleşmedeki hıza hiçbir şekilde yaklaşmıyor ve bağlantı sürekli kopuyor, internet çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geliyor. Bu
Vodafone Net Aylık 370 TL İçin Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır sık sık “erişim yok” hatası alıyorum ve... çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Bağlantı geldiği zamanlarda ise hız son derece düşük oluyor ve vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Aslında hız sorunu yaklaşık 3 aydı

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
Vodafone’dan aldığım Vodafone 100 ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ev internetim... sık sık çekmiyor, bağlantı yok hatası alıyorum ve haftada en az bir gün kesin olarak internetim gidiyor. Bazı haftalar üç kez bile kesinti yaşadığım oluyor. Her seferinde müşteri
Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkür ediyorum"

Vodafone Net Gece Saatlerinde Tekrarlayan İnternet Kesintileriyle Mağduriyet
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Vodafone Net düzenli olarak gece saatlerinde, bazen 10 dakika, bazen 1 saat, b...azen 2 saat boyunca internet bağlantımızı kesiyor. Bu, bir hat kesilmesi ya da arızası değil; doğrudan internete çıkışımız engelleniyor. İnternet her kesildiğinde özellikle modemde
Vodafone Net İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
00172452*** abone numaram bu. 2 gündür internet yok ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Çözün artık şu sorunu ve beni ...arayın. Aradığımda dijital asistan takip başlatmış ama 1 gündür inceleniyor. Neyi inceliyorsunuz anlamıyorum. DNS yanıt vermiyor hatası ve lan ışığı kırmızı yanıyor günlerdir.
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunu
"Teşekkürler"
Vodafone ev internetimde, sürekli bağlantı hatası ile karşılaşıyorum. Evde ...internet müşteri hizmetlerini arıyorum ve kesinlikle beni müşteri hizmetler
Sürekli Kesintilerle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Sürekli kesinti yaşıyorum. Bundan 1 ay önce Vodafone ev interneti aldım fakat hiçbir zaman tam internet kullanamadım. He...r gün 'internet yok' uyarısı alıyorum. Sürekli bir kesinti ve arıza şikayeti talep oluşturmak istiyorum. 'İşleminiz şu an gerçekleştirilemedi' hatası alıyorum. Ben bu interneti kul
Vodafone Net İki Aydır İnternet Sorunu Çözülmüyor
Kurumsal abone olan ticari işletmemizde 2 aydır internet yok. Aradığımızda, 'bölgesel sorun var', 'fatura borcunuz var',... 'faturayı ödemişsiniz ama bizim sistemde askıda kalmış, düzelecek', 'adres hatası veriyor', 'arkadaşlar gelecek, düzelecek' diye diye 2 ay geçti ve hala işletmede internet yok. Ka
Vodafone Net Müşterilerine Kolaylık Sağlamıyor
İnternet hızlı çekmediği için bana modemin sıfırlanması gerektiğini söylediler. Bu işlemi yaptıktan sonra bir daha Wi-Fi...'ye bağlanamadım çünkü internet yoktu. Sonra bağlantı hatası deyip eve servis gelmesi gerektiğini söylediler ama gelen kimse yoktu. Beni mağdur ettiler. Ne arayan ne soran hiç kims



Vodafone'a Ulaşabilmek De Hizmet Alabilmek De Çok Zor
Vodafone kadar saçma bir operatör görmedim. Çekmiyor diye memnuniyet anketi içinde memnun olmadığımı söyledim, geri arad...ılar ve teknik arıza kaydı oluşturdular. Arıza için sokağıma gelinmiş ve kablonun zarar görmüş olduğunu söylediler. Vodafone'u arayıp diğer şebekenin çekilmesi gerektiğini söylemel

Vodafone Net Arıza Giderilememe Sorunu
"Sağ olsunlar biraz uğraştırdı lar ama sonunda gelip çözdüler. Teşekkürler..."


Vodafone Net İnternet Bağlantı Sorunu
8 Mart'tan beri Vodafone Net ev internetini kullanamıyorum. Teknik servisi ...sürekli aramama rağmen bana sorunun 48-72 saat içinde çözüleceğini söyleyip
Vodafone Net Bağlantı Hatası İlgisizlik
Vodafone Net kullanıyorum ve teknik servis için 24 saat denildiği halde 3 gündür bekliyorum. Evden çalıştığım için inter...net benim için zorunlu bir ihtiyaç. Defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen ilgilenen veya dönüş yapan olmadı. Her ay 'sinyal yok' hatası alıyorum ve bu sorunla ilgilenen kimse b
Vodafone Net Ev İnternetimde Kesinti Ve Çözümsüzlük!
"Teşekkürler"
Vodafone ev internetim yavaş çalışıyordu, müşteri hizmetlerini aradım ve re...set attırdım ancak internetim tamamen gitti. Çevremde genel bir sistem hata
Vodafone Net 3 Gündür İnternet Kullanamıyorum
Vodafone Net'te 3 gündür internet kullanamıyorum. Bağlantı hatası veriyor. Öncelikle WAN hatası dediler. Müşteri hizmetl...erini arıyoruz, şikayet kaydı oluşturuldu, gelip bakacaklar denildi ve mesaj geldi. Düzeldiğine dair bilgi alındı fakat bir saat geçmeden yine gitti internet. Tekrar aradım, 'şu an
Vodafone Ev İnternet Sorunu / Servis Yönlendirilmemesi...!
İnternet Erişim Sorunu Yaşamaktayız. Vodafone Ev İnterneti ile alakalı. Destek Hattında aradığımızda muhatap bulamıyoruz.... Firma, bizim İhtiyaç duyduğumuzda arıyoruz Sesli Yanıt Sistemine bağlıyor, Kalıplaşmış birkaç alternatif dışında dönüp dolaşıp aynı noktada kalıyorlar, Sorun Çözümü yok, Müşteri
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














