Vodafone Net İnternet Arıza ont cihazı

Yaklaşık 7–8 aydır Vodafone Net müşterisiyim, 100 Mbps paket kullanıyorum. Son bir aydır, özellikle de 10 Şubat’tan bu yana internet bağlantımda gün içinde sık sık kopmalar ve belirgin bir yavaşlık yaşıyorum, çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezini 15–20 defa aramama ...

Vodafone Net ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. İlk arızada müşteri hizmetleriyle görüştükten iki gün sonra eve teknik ekip geldi, ont cihazındaki bir kabloyu değiştirip gitti. İnternet sadece yarım gün çalıştı ve tekrar gitti. Ardında...

Vodafone Net aboneliğim için 18 Kasım tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ekiplerin geleceği söylendi ancak herhangi bir ekip gelmedi. Bunun üzerine 21 Kasım tarihinde tekrar arıza kaydı oluşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşan, gelen veya arızayı gidermeye çalışan bir ekip olmad...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde farklı bir firmadan hizmet alıyordum ve onların ont cihazını teslim etmemiştim. Vodafone’dan ekipler gelip kendi modemlerini kurdu, fakat ont cihazı olarak eski firmanın cihazı kullanılıyordu. Daha sonra eski firmanın ont cihazını teslim etti...

Vodafone Net 0018456442 numaralı müşterisiyim. 13 Temmuz 2024 tarihinde 1 yıllık taahhüt ile abone oldum. 1 ay kadar hizmeti kullandım ve bir problem yaşamadım, ancak 1 ay sonrasında evimde kurulu olan Vodafone Net üzerinden internete bağlanmak istediğimde bazı uygulamalarda hata almaya başladım (Tw...

Hafta başından beri internetim kesikti. Her gün Vodafone Net'i arayıp arıza bildirimi yapmama rağmen sadece kayıt açıp sistemden kontrol ettiler. Hiçbir şekilde ekip yönlendirip arızayı gidermediler. Ayrıca sistemsel yaşadığım arızayı da kendileri çözemedi. Ben Telekom tarafından bir tanıdığım aracı...