to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım tamamen kesik ve her gün bu sorunla karşılaşıyorum. Müşteri temsilcilerine defalarca ulaşmama rağmen, sadece kayıt oluşturduklarını belirtiyorlar ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Sorunum hâlâ devam ediyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
İnternet hizmetini Kağıthane Çağlayan Mahallesi Hamidiye Sokak No:6 adresinde kullanıyorum. Abone numaram: 0541*****56. Aboneliğim hâlâ taahhüt kapsamında ve bu süreçte hizmet alamadığım halde fatura ödemesi yaptım.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Ev İnterneti ADSL kullanıcısıyım. 6 gündür Fatih Sultan Mehmet Caddesi Vardar Sokak No. 5 Kağıthane/İstanbul adresimde internet erişimim yok. Sorunumun başından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bölgemde genel bir arıza olduğu, her seferinde tahmini çözüm süresinin il...
Yaklaşık 3 haftadır Vodafone Evde İnternet hizmetimden yararlanamıyorum. Ekim ayı faturası olarak 400 TL ödeme çıkmasına rağmen, 3 haftadır internetim tamamen kesik durumda. Normalde aylık 520 TL fatura öderken, kullanılmayan bir dönem için 400 TL fatura çıkarılması da ayrıca anlam veremediğim bir d...
Vodafone evde internet aboneliğim (Abone No: 234*****090) ile ilgili bu sabah saat 07:30’dan beri internet erişimim yok. Yaklaşık 4-5 saattir kesinti yaşıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım. Telefonda 1 saattir bekliyorum, hâlâ müşteri temsilcisine bağlanamadım. He...
Yorumlar