to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ankara Etimesgut ilçesinde 19 Mayıs gecesi saat 00.00’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak aynı binadaki diğer Vodafone ev interneti kullanıcılarının bağlantısı sorunsuz çalışıyor, yalnızca benim hattımda sorun yaşanıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aramama rağmen ya hatta bağlanamıyorum ya da bağlandığımda “genel arıza var” denilerek bireysel hattım için herhangi bir teknik inceleme yapılmıyor. Aynı binada diğer aboneler hizmet alabiliyorken sadece benim internetimin olmaması, genel arıza açıklamasının doğru olmadığını düşündürüyor. Eve teknik ekip yönlendirilmesini talep etmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir teknik destek sağlanmadı.
Vodafone’dan, bulunduğum adrese en kısa sürede acil olarak teknik ekip gönderilmesini ve bağlantımın neden çalışmadığının yerinde kontrol edilerek internet erişimimin tekrar sağlanmasını istiyorum.
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Ankara Etimesgut’taki adresimde 19–20 Nisan 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10–11 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile düzelmedi, sürekli olarak hizmet alamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetler...
Vodafone ev interneti aboneliğim Ankara Etimesgut’taki adresimde dünden beri çalışmıyor. Sürekli kesinti yaşıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse ilgilenmedi ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Bilgi v...
Vodafone fiber internet aboneliğimi Ankara Etimesgut’taki adresimde kullanıyorum. 28.02.2026 tarihinden itibaren evde internetim tamamen kesilmiş durumda. Arıza kaydı açtığımda bölgede genel bir internet sorunu olduğu ve konunun saha personeline iletildiği tarafıma bildirildi. 01.03.2026 sabahı tek...
Yaklaşık 20 gündür İstanbul Esenyurt’taki evimde Vodafone Net evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; aradığımda “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor, uygulama üzerinden yazınca ise “iletişime geçildi” deniyor fakat kimse beni aramıyor. Dün bir ek...
Yorumlar