to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde Fiber 24 Ay kampanyası kapsamında kullandığım ev internetimde, fiber bağlantıya geçildikten sonra TÜRKSAT ekibi tarafından yeni modem kurulumu yapıldı. Ancak bu kurulumun yapıldığı günden itibaren, yaklaşık 15 Mart 2026’dan bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum.
Yaşadığım bağlantı sorununun çözülebilmesi için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım ve sorunuma dair herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem internet hizmetinden faydalanamıyor hem de muhatap bulamıyorum. Gerekli olan tüm belgelerim elimde mevcut olmasına rağmen süreç ilerlemiyor.
70**** numaralı hizmet/abonelik bilgimle ilişkili olan internet aboneliğimin, bu yaşananlar nedeniyle tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Hem uzun süredir internet hizmeti alamamam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam sebebiyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır internet hızım son derece yavaş. Neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, sayfalar açılmıyor...
Vodafone ev fiber internet aboneliği başlattım ancak internet bağlantım 2 gündür tamamen kesik durumda. 11.02.2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şe...
Vodafone Evde İnternet 16 Mbps aboneliğim 13 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 14 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorunuma hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, en az 5 kez görüştüm ve tobi üzerinden de defalarca durumu anlattım. Hatalarını...
Vodafone’dan aldığım ev interneti hizmetinde bağlantı neredeyse hiç stabil değil, sürekli kesinti yaşıyorum. Hizmeti aldığım günden beri evde düzgün internet kullanamıyoruz, buna rağmen iptal etmek istediğimde benden cayma bedeli talep ediliyor. İnternet olmadığı için mobil hattımızdan internet kull...
Yorumlar