Vodafone Evde İnternet 16 Mbps aboneliğim 13 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 14 gündür tamamen kesik olmasın...a rağmen sorunuma hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, en az 5 kez görüştüm ve tobi üzerinden de defalarca durumu anlattım. Hatalarını...
2 Eylül'de Vodafone evde internet başvurusu yaptım. 5 Eylül'de sözleşme imzaladım ve o tarihten bu yana her gün müşteri ...hizmetlerini aramama rağmen, 16 Eylül itibariyle halen internetim bağlanmadı. Toplamda yaklaşık 10 kez telefonla iletişime geçtim ve her seferinde sadece altyapı sağlayıcı firma ka...
Vodafone Net üzerinden aldığım Türk Telekom altyapılı “Evde Fiber 100” inte...rnet paketimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri...
Vodafone Fiber 100 Evde İnternet kullanıcısıyım. 3 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri evimde i...nternetsizim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim. Hata kaydı açıldı ve aynı gün içinde ekibin evime gelip sorunu çözeceği söylendi, ancak aradan 3 gün geç...
5
Çözüldü
Vodafone Fiber'da Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti
Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. 29 Ekim’den bu yana, yani iki haftadan fazla süredir sürekli hız düşüklüğü... ve bağlantı kopması yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde “48 saat içinde sizinle iletişime geçilecek” denilerek oyalandım. ...
Vodafone ev interneti üzerinden 100 Mbps hızında fiber paket kullanıyorum; ancak yaklaşık 30 gündür internet bağlantım n...eredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Modem üzerinde internet var gibi görünüyor, fakat Wi‑Fi üzerinden hiçbir site açılmıyor, internete giremiyorum; bağlantı var ama yok gibi...