to read complaints and reviews, or file yours. 
03/10/2025 tarihinde Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemini başlattım. Mevcut adresimden İzmir Aliağa’daki yeni adresime taşınmak için gerekli başvuruyu yaptım ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Görüşmelerde, yeni adresimde fiber altyapı olduğu söylendi ancak sistemde “altyapı sorunu” olduğu gerekçesiyle nakil işleminin iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte herhangi bir ücret tahsil edilmedi ve mevcut internet hizmetimde de bir kesinti yaşanmadı.
Adresimde fiber altyapı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, nakil işleminin sistemsel bir nedenle iptal edilmesini kabul etmiyorum. 6336466 numaralı hizmetimin, yeni adresimde bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
6 Şubat depreminde evimden taşınmak zorunda kaldığım için evime bağlı Vodafone Evde İnternet hattımın nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, biriken internet faturalarını ödemem gerektiği, ödedikten sonra yeni adreste sonraki faturaların düşeceği, aksi halde nakil işlemi yapılamayacağı söylen...
Ben Özkan Ç****, T.C. Kimlik no 446*****588, cep tel no 0541***1507 Burdur ili Bucak ilçesi Mehmet Akif Mahallesi 5452 Sokak No 7 Daire 1 adresinde b...
13 Ağustos’ta İstanbul’daki yeni adresime Vodafone Net fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 7-10 gün içinde bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak bugün 23 Ağustos olmasına rağmen hâlâ gelen olmadı ve internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se...
Vodafone Evde Fiber Plus internet aboneliğimin nakil işlemini 14 Haziran’da başlattım. Yaklaşık 2 aydır yeni adresime nakil işlemi gerçekleştirilemiyo...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 17.09.2025 tarihinde 210586532 kayıt numarası ile nakil işlemi başlattım. Yasal sürecin 7-10 iş günü olduğu söylendi ancak bugüne kadar nakil işlemim gerçekleşmedi. Bu süreçte toplam 8 kez Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmelerde sadece ...
Yorumlar