Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber 1000 Paketi Hız Sorunu Taahhüt Edilen Hıza Ulaşılamıyor

profile
25 Mart 01:29
262

Vodafone ev internet aboneliğimde daha önce 200 Mbps hızındaki fiber internet kullanıyordum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için “Fiber 1000” paketine geçerek yeniden taahhüt verdim. Ancak vadedilen 1000 Mbps hızı almak bir yana, şu anda eski 200 Mbps hızımın bile altında hızlar görüyorum.

23 Mart 2026 tarihinden itibaren hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan kontrolde herhangi bir problem olmadığı söylendi. Buna rağmen bağlantı hızımda hiçbir iyileşme olmadı ve hâlâ pakette belirtilen hıza yaklaşamıyorum.

“Fiber 1000” paketi kapsamında söz verilen hızın tarafıma eksiksiz ve istikrarlı şekilde sağlanmasını, gerekli teknik kontrollerin yapılarak hızımın gerçekten pakete uygun seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.

25 Mart 02:24 (Şikayetten 54 dakika sonra)
25 Mart 16:17
25 Mart 16:17
Hasan
Hasan
04 Nisan 19:24

Düzeltildiğine dair mesaj gelmesine rağmen internet sürekli olarak kopuyor. Özellikle akşam saatlerinde inanılmaz hantallaşıyor. Güya internet hızımızı 5 katına çıkardık ama kullanamıyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetimde Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hız Sağlanmıyor

profile
16 Ocak 17:29
316
2
Halil sonuçtan memnun değil

Vodafone 1000 Mbps Hız Sözleşmesi Tutulmuyor

profile
06 Şubat 09:17
287

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri