Kurulumu Geciken Modem, Çalışmayan İnternet Ve Cayma Bedeline Karşı Çıktım



Kasım ayında Ankara, Mamak’ta Vodafone evde internet aboneliği başlattım. Daha önce daha düşük hızda ve daha basit bir modemle daha az sorunla internete bağlanabilirken, şu an bana satılan 200 Mbps hızındaki internet ve “yapay zekalı” modem ile paramızla adeta rezil oluyoruz. Evin içinde, aynı ortam...
Vodafone Net’ten “yapay zeka destekli modem” olarak tanıtılan evde internet hizmetini aldım. Ancak sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. 5 Kasım itibariyle, saat 01:09’dan beri yaklaşık 45-50 dakikadır internetim tamamen yok. Satış sırasında, “İnternet kesilirse mobil hatta internet yüklenecek” deni...

Vodafone Net evde internet hizmetimde 1 haftadır sürekli bağlantı kopmaları ve hız yavaşlama sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yapay zeka destekli modem kendi kendine sorunu bulup düzeltiyor dedikleride yalan. Tobi mode...
Vodafone ev interneti aboneliğim başladıktan sadece 12 gün sonra, 12.10.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca hem tobi üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, 15.10.2025 itibarıyla hiçbir çözüm sunulmadı. Reklamlarda öne çıkarılan “yapay zek...

Ankara, Altındağ, Karapürçek mahallesinde 26 Eylül 2025 Tarihinden bugüne kadar çözülemeyen ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi var. Kesinti altyapı arızasından kaynaklı çalışma olduğunu ve bu çalışmanın kısa süreceğini defalarca kez söylediler. Türk Telekom fiber internetimizi hâlâ kullanamam...

Ev interneti için Vodafone'a müracaat ettim. Birkaç gün içinde bir tane modem getirip evde hazır olan kabloyu takıp ve modemin fişini takıp birkaç saat içinde aktif olur deyip teknisyen gitti. Üzerinden 11 gün geçti Herhangi bir aktivasyon yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. İnternetim yok. Verilen nu...
