to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim başladıktan sadece 12 gün sonra, 12.10.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca hem tobi üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, 15.10.2025 itibarıyla hiçbir çözüm sunulmadı. Reklamlarda öne çıkarılan “yapay zekalı modem” sorunları çözüyor denmesine rağmen, modemim yeni olmasına ve fiber hizmeti almama rağmen 3 gündür internetsizim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Evde internet hizmetine acil ihtiyacım var, bu kadar uzun süre çözüm sunulmaması kabul edilemez. Eğer bu sorun acilen giderilmeyecekse, aboneliğimin iptalini ve cayma bedeli alınmamasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 211835172, adresim Bursa Nilüfer’dedir. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Vodafone Net evde internet hizmeti kapsamında “Evinin İnterneti Ücretsiz Modemli Fiber Kampanyası 24 Mbps Kadar” paketini kullanıyorum, modemim Net Master İnfinity. 15.08.2025 tarihinde internetim kendiliğinden kesildi ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Vodafone uygulaması üzerinden Tobi aracılığıy...
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi'nde internet bağlantım tamamen kesildi ve modemimde internet ışığı hiç yanmıyor. Bu sorun daha önce de belli aralıklarla yaşanıyordu, ancak son iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müş...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır hız problemi yaşıyorum. 6 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, sözde güncelleme yapılacağı söylendi ancak o andan itibaren internetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı yok. Defalarca aramama rağmen ne teknik ekip geldi ne de mü...
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğim Eylül ayının sonunda İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi'indeki adresime kuruldu. Müşteri numaram 18882024’tür. Kurulumdan sadece 4 gün sonra internet bağlantısı tamamen kesildi ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun Vo...
Yorumlar