Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Evde İnternet Hizmetinde KVKK İhlali Ve İptal Sorunu

profile
02 Ağustos 2025 21:36
255
Buğra'nın Teşekkür Mesajı
“Abonelik iptal departmanında 02.08.2025 akşam vardiyasında gece 2 ye kadar çalışan Gamze Hanım'a teşekkür ederim süreçle yakından ilgilenip geri dönüş sağladı”

Vodafone evde internet hizmeti hem KVKK ihlali gerçekleştirmiş olup hem de hizmetimi iptal edememem için beni yalan beyanlarla yanlış yönlendirmiştir. Hizmetimin iptalini taahhüdümün yenilenme zamanı geçmeden gerçekleştirilmesini istiyorum. Gerçekleştirilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. KVKK ihlali sebebiyle ayrıca CİMER'e şikayet kaydı da oluşturmaktayım

02 Ağustos 2025 22:00 (Şikayetten 23 dakika sonra)
03 Ağustos 2025 10:13

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Buğra
Buğra
03 Ağustos 2025 12:31

Abonelik iptal departmanında 02.08.2025 akşam vardiyasında gece 2 ye kadar çalışan Gamze Hanım'a teşekkür ederim süreçle yakından ilgilenip geri dönüş sağladı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Mayıs 2025 16:18
809
3
Onur sonucu yetersiz buldu

profile
27 Mart 2025 13:02
359

profile
15 Ocak 2025 12:27
392

profile
18 Aralık 2024 21:25
297
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Şubat 2025 15:13
216
Vodafone Ev İnternetinde Cayma Bedeli Sorunu
Vodafone Ev İnternetinde Cayma Bedeli Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri