Vodafone Net Evde İnternet 2025

03.11.2025 internetimin ilk kurulduğu 08.11.2025 arıza kaydı açtırdım 12.11 2025 arızanın çözüldü 24.11.2025 arıza kaydı açtırdım 27.11.2025 arıza çözüldü 01.12.2025 arıza kaydı açtırdım 02.12.2025 teknik ekiple irtibata geçtim teknik ekip bize herhangi bir dönüş veya mail atılmamış dendi. Müşteri h...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine başvuru yaptım ancak verilen hiçbir kurulum randevusuna gelinmedi. 22.11.2025, 25.11.2025 ve 27.11.2025 tarihlerinde adresimde hazır bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme...

20.11.2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım, 22.11.2025’te Kocaeli Gebze’de kurulum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra hat aktif görünüyor, tobi üzerinden kontrol ettiğimde de “kurulumunuz tamamlandı, internetinizi kullanabilirsiniz” ifadeleri yer alıyor, ancak bağlantı hızı nere...

16 Kasım 2025'ten bu yana Vodafone müşterisi olarak arıyoruz ve altyapı inceleniyor deniliyor. Modemin açık kalması isteniyor. Günlerdir başvuru yaptık, teknik destek hizmeti için arıyoruz ama bugün de aradığımızda teknik destek hizmeti ya da eve servis gelmiyor. Sadece uzaktan çözmeye çalışıyorlar ...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında Kasım 2025 faturamla ilgili iki ayrı sorun yaşamaktayım. Öncelikle, faturamın PDF dökümünü e-posta ile talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Özellikle fatura detaylarımı yazılı ve düzenli şekilde takip edebilmek için PDF formatında almam gerektiğini de...

Vodafone evde internet aboneliğim için 29 Ekim 2025 tarihinden bu yana Silivri Kapı Caddesi, Kocamustafapaşa/Fatih adresinde evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır evimizde hiç internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm üretilmedi, herhangi bir bilgilendirm...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 05.11.2025 tarihinden bu yana, yani 14 gündür internet bağlantım yok. Mersin, Yenişehir, Hürriyet Mahallesi Olgun Apartmanı’nda ikamet ediyorum ve müşteri numaram 0018163214’tür. 07.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlgili bir...

11 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için başvuru yaptım (Müşteri No: 18952359). Aradan geçen süreye rağmen bağlantı işlemi henüz gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yalnızca “mail attım, anlayışınız için teşekkürler” şeklinde bir açıklama aldım ve bağl...

10 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Ancak başvurum henüz aktivasyon aşamasındayken başka bir firmadan daha cazip bir teklif aldım ve Vodafone Net başvurumun iptal edilmesini istedim. Vodafone Net, kayıtlı hanede mevcut başvurum olduğu için diğer firmanın kurulum işle...

9 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ve 13 Kasım 2025’e kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında yeni bir randevu olarak 17 Kasım 2025 günü için söz verildi. Bugün saat 12.00 civarında arandım ve 10 dakika içinde ekiplerin geleceği söyle...

Vodafone Net evde internet aboneliğimizi Temmuz 2025’te kapattırdık ve kapatma sırasında tarafımıza herhangi bir borç olmadığı bilgisi verildi. Bugün, 169810xx numaralı müşteri hesabımıza ait olduğu belirtilen bir borç nedeniyle avukatlık bürosu tarafından icra takibi başlatılacağına dair bir SMS al...

Vodafone Net Supernet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul’daki adresimde 5 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapı sorunu olduğu ve kayıt açıldığı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve geri dönüş y...

Merhaba, uzun süredir Vodafone Net Evde İnternet kullanıcısıyım. 20 Temmuz’da müşteri temsilcinizle internet iptali için görüştüm. Cayma bedelinin yüksek olmaması için tarafıma indirim tanımlandı ve iptal başvurusunu 1 Ekim’den itibaren yapabileceğim, bu şekilde cayma bedeli çıkmayacağı belirtildi. ...

4 Kasım 2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi başlatmama rağmen, işlem süresinin 4-7 gün olacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 15 günü aşmasına rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı. Yeni adresim Diyarbakır Kayapınar’da olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

15 Kasım 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Cumartesi günü ekiplerin kuruluma geleceği söylendiği için tüm günümü evde bekleyerek geçirdim. Yaklaşık 9 saat boyunca kimse gelmedi ve bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de online chat üzerinden müşteri hizmetleriyle ...

14 Kasım 2025 tarihinde Vodafone evde internet hizmeti için başvurdum. Ancak kurulum için Vodafone’dan hiçbir ekip gelmedi. Kurulumu tamamen Vodafone ile ilgisi olmayan, Turkcell Superonline çalışanları yaptı. Bu durum bana başvuru sırasında anlatılanlarla örtüşmüyor ve büyük bir hayal kırıklığı yaş...