to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
Vodafone Net evde internet aboneliğimin taahhüdünü 23 Kasım 2025 tarihinde yenilerken, telefonda tarafıma Hepsiburada’da geçerli 1.000 TL’lik hediye ç...
20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresim için Vodafone Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 0018999392 olmasına rağmen aradan 6 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, kurulum sürecine dahi başlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş s...
13 Aralık 2025 Cumartesi günü 0212 922 02 **91** ve 0212 473 73 **99** numaralı telefonlardan arandım. Ev interneti sözleşmemin sona erdiğini, Vodafone Net aboneliğimin bir yıl daha uzatılabileceğini ve daha uygun fiyata devam edebileceğimi söylediler. Ayrıca ücretsiz bir Digiturk aboneliğinden bahs...
"Teşekkürler"
24 Aralık 2025 tarihinde, saat 11:20 civarında, 0216 227 11 60 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetlerinden arandığımı söyleyen bir kişi tarafından...
Vodafone sabit internet hattımda uzun süredir kullandığım statik IP hizmetim, İstanbul Avcılar’daki ev adresimde yapılan altyapı çalışmasından sonra 21 Aralık 2025 tarihinde değiştirilmiş ve yeni bir statik IP numarası atanmıştır. Bu değişiklikten sonra ticaret odası, işlemlerimi sürdürebilmem için ...
11.11.2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sürecin 3 ile 7 iş günü içinde tamamlanacağı ve modem kurulumuna gelineceği söylendi. Buna güvenerek bekledik ancak verilen hiçbir söz tutulmadı, hâlâ evimde internet hizmeti yok. Başvurumdan yaklaşık 3 gün sonra durumu...
"Vodafone'dan arandım internet iptali sağlandı ve cayma bedeli alınmayacağı söylendi çünkü 1 haftayı geçti evimizde internet yoktu arıza varmış kullanıcı kaynaklı değil hizmet sağlayıcı Vodafone hatlarında aradılar konuştuk mutabık kaldık teşekkür ederiz"
21 Kasım 2025 tarihinde evime bağlattığım internet hizmetinde, kurulumdan bu yana sürekli ve tekrarlayan bir performans sorunu yaşamaktayım. Sorunu detaylı olarak teknik testlerle inceledim ve durumun yerel ağdan kaynaklanmadığını, Vodafone çıkış noktalarından veya cgnat/peering kaynaklı olduğunu te...
0018780115 müşteri numaralı Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimi, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için ikametgah belgesini ibraz ederek Vodafone bayisi üzerinden cayma bedeli olmadan iptal ettirmek istedim. Bayi, bu yönde talebimi aldıktan sonra iptal süreci için müşteri temsilcisin...
Vodafone Net evde internet 100 Mbps aboneliğim, İzmir Karabağlar’daki adresimde bugün itibarıyla tam altı gündür çalışmıyor. Yaklaşık altı gündür evde interneti hiç kullanamıyoruz. Pazar günü Vodafone’dan gelen bir teknik personel eve gelerek arızayı giderdi ve internetimiz yaklaşık iki saat kadar ...
2 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Net’ten 100 Mbps sınırsız paket için abonelik başvurusu yaptım. Bana verilen hizmet numaram 18978270, şikayet kaydı numaram ise 215958169’dur. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kurulum için herhangi bir ekip gelmedi, tarafıma hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. Bu sür...
5 Kasım 2025 tarihinden itibaren Balıkesir Edremit Cumhuriyet Mahallesi Arıburnu Caddesi No:15 Daire 3 Parıltan Apartmanı adresimiz için Vodafone ev i...
"Teşekkürler kaliteli ve ucuz hizmet vermeniz bekliyoruz ülkece"
Uzun süredir Vodafone Net evde internet kullanıcısıydım ve yaklaşık iki yıl boyunca sürekli çekim ve bağlantı sorunları yaşadım. Sözleşme sürem Eylül ...
03.11.2025 internetimin ilk kurulduğu 08.11.2025 arıza kaydı açtırdım 12.11 2025 arızanın çözüldü 24.11.2025 arıza kaydı açtırdım 27.11.2025 arıza çözüldü 01.12.2025 arıza kaydı açtırdım 02.12.2025 teknik ekiple irtibata geçtim teknik ekip bize herhangi bir dönüş veya mail atılmamış dendi. Müşteri h...
"Arkadaşlar çok ilgilendiler gelip sorunumu çözdüler, Vodafone ile ilgili birkaç aksaklık olsa da şikayetimi dile getirdim ve yerine getirdiler Teşekkürler."
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi’indeki hattımda 25.11.2025’ten beri internet hizmeti alamıyor...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine başvuru yaptım ancak verilen hiçbir kurulum randevusuna gelinmedi. 22.11.2025, 25.11.2025 ve 27.11.2025 tarihlerinde adresimde hazır bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme...
20.11.2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım, 22.11.2025’te Kocaeli Gebze’de kurulum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra hat aktif görünüyor, tobi üzerinden kontrol ettiğimde de “kurulumunuz tamamlandı, internetinizi kullanabilirsiniz” ifadeleri yer alıyor, ancak bağlantı hızı nere...
"Şu an müşterisi olduğum Vodafone Net Operatörü Tuğba Hanım'ın evde internet faturamda yaşadığım sorun hakkında göstermiş olduğu ilgi alaka için çok teşekkür ederim. Başarılı çalışmalarının devamını dilerim."
İsmim dilşat a*** yüzde 60 Sağlık Bakanlığı onaylı engelli kartım var ve Vodafone’da 00178363***numaralı ev interneti kullanıcısıyım. “ilkbahar devam ...
"Heme ilgildiler Teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone evde internet müşterisiyim. Aynı mahallede, yalnızca üç sokak ötede bulunan yeni adresime taşınacağım ve mevcut paketimi, a...
16 Kasım 2025'ten bu yana Vodafone müşterisi olarak arıyoruz ve altyapı inceleniyor deniliyor. Modemin açık kalması isteniyor. Günlerdir başvuru yaptık, teknik destek hizmeti için arıyoruz ama bugün de aradığımızda teknik destek hizmeti ya da eve servis gelmiyor. Sadece uzaktan çözmeye çalışıyorlar ...
Vodafone üzerinden aldığım Nvdsl 35 Mbps ev internetim 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Buna rağmen sorun çözül...
Vodafone evde internet aboneliğimi adres taşıma işlemi yapmak istediğimde, tarafıma 650 TL taşıma ücreti ve buna ek olarak faturama her ay 90 TL modem...
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında Kasım 2025 faturamla ilgili iki ayrı sorun yaşamaktayım. Öncelikle, faturamın PDF dökümünü e-posta ile talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Özellikle fatura detaylarımı yazılı ve düzenli şekilde takip edebilmek için PDF formatında almam gerektiğini de...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
