to read complaints and reviews, or file yours. 
"Problem çözüldü mü ay sonu netleşecek"
Vodafone Evde aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 aydır yurt dışından defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum. Abonelik numaram 0011067805. Ancak her seferinde ya telefon görüşmesi sırasında bağlantı kesiliyor ya da işlem bir şekilde tamamlanmıyor ve bu süreçte gereğinden fazla fatur...
Yaklaşık 4–5 yıldır evimde Vodafone Net ev interneti hizmetini kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her ay internet hizmetimle ilgili sorun yaşadığım için Vodafone ile görüşmek zorunda kaldım. Sürekli kopmalar, hız problemleri ve özellikle kullanamadığım günler olmasına rağmen bu dönemler için hi...
6 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden ev interneti faturamı ödemek istedim ancak sistemde fatura hiç görünmedi. Faturam ekranda çıkmadığı için ödeme yapamadım ve bunun sonucunda da internetim kısıtlandı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ismimi sordular ve iki defa üst üste y...
Vodafone Evde İnternet Fiber 50 Mbps aboneliğimde yaşadığım bir fatura ve kısıtlama problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ocak ayı faturamı ödemek istiyorum ancak sistemde herhangi bir borç görünmediği için ödeme yapamıyorum, buna rağmen internetim kısıtlanıyor. Bu sorun 15.01.2026 ...
Uzun süredir Vodafone Redbox 200 aboneliğimle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık Haziran 2025’ten beri Redbox cihazımdan internet hizmeti alamıyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Buna rağmen 6–7 aydır kullanmadığım internet için her ay ortalama 700 TL, son gelen faturada ise 800 TL ödedi...
"Dediğim gibi bana vaat edilen Pay iadesini indirim olarak tanımladılar. Mağduriyetim giderildi. Söylenin aksine Vodafone Pay üzerinden ödemeniz yeterli değil, Vodafone Pay üzerinden Sanal Kart ile ödeme yapın siz."
Vodafone evde internet aboneliğim için ilk fatura ödememi 20 Kasım tarihinde Vodafone Pay üzerinden 684 TL olarak gerçekleştirdim. Bu aboneliği başlat...
Vodafone Evde İnternet üzerinden 100 Mbps fiber hizmet kullanıyorum. İlk bağlandığı yaklaşık bir aylık dönem dışında interneti doğru düzgün kullanamıyorum. 24 Kasım’da yeniden arıza kaydı açtırdım, üzerinden 72 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. Daha önce de benze...
"İyi ki varsınız tüketicinin yanında süper."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 24 Kasım’dan bu yana evimde hiç internet yok. İki günden beri bağlantı tamamen kesik ve ne doğru düzgün bir bil...
Vodafone Red tarifesi ve ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce Ankara Mamak’taki yeni adresime taşındım ve hemen internet nakil talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında internetim hala bağlanmadı, hiçbir ekip gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Ayrıca Red tarifemde de evimde şebeke ve inter...
Vodafone Net evde internet hizmetinde 15.10.2025 saat 09:40’tan itibaren Balıkesir Karesi 2. Sakarya Mahallesi’nde bölgesel arıza nedeniyle tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini hem telefonla aradım hem de uygulama üzerinden yazdım; tarafıma sadece bölgede arıza olduğu ve 23.10....
5 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri tarafından 5 iş günü içinde bağlantı sağlanacağı söylenmesine rağmen, bugün 13 Ekim ve hala internetim bağlanmadı. Bu süreçte bana verilen 0018906564 numaralı başvurum üzerinden herhangi bir ilerleme sağlanmadı v...
10/08/2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi kapatmak için başvurdum. Bana, kapatmak yerine hattı dondurmayı önerdiler ve kabul ettim. Ancak ertesi gün internetim tekrar açıldı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dondurulduğunu düşündüğüm hizmeti hiç kullanmadığım halde iki ...
"Teşekkürler ev internetiyle ilgili sorunum çözüldü"
2 Ağustos’tan bu yana Antalya Kepez’deki evimde Vodafone ev interneti ve mobil hattımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 40 defa aradım, 6 defa teknik ekip için randevu verildi ancak hiçbir ekip gelmedi ve aranmadım. Her defasında aynı sorunları y...
Vodafone ev interneti taşımada sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce taşıma işlemi için başvuru yaptım. Aradığımda binada VDSL portların dolu olduğu söylendi, ben de fiber altyapı olduğunu bildiğim için fiber pakete geçeyim o zaman beni bekletmeyin dedim tamam dendi. 10 gündür ne gelen var ne giden ...
"Görüşme sağlayan ve sorunumu çözen Sezai Bey’e çok teşekkür ediyorum. Bu süreçte en doğru ve hızlı sonuca beni ulaştırdığı için ayrıca mutluyum. İşinde kolaylıklar diliyorum, Sezai Bey gibi nice çalışanlar olması umuduyla…"
"Teşekkürler çok yardımcı oldunuzz❤️"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır ev interneti faturamı ödemeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. İlk başta ödemeyi y...
"Sorunun çözümünde emeği geçenlere teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti hat dondurma sonrası 2 günlük ücret 88 TL fatura çıktı. Yanımda mobil uygulamasından ödemeyi yapamadım. 10. Onuncu denememde müş...
Uzun süredir Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden ev interneti faturamı ödeyemiyorum. “Fatura Öde” menüsünden ödeme yapmak istediğimde, İş Bank...
Vodafone yanımda uygulamasından ev interneti faturamı ödemek istediğimde hata alıyorum. Bilgileri girdiğim halde bilgi girin şeklinde hata mesajı veriyor. Vodafone ev interneti hattına binbir güçlükle bağlandığım halde bu sefer Vodafone Yanımda uygulamasına ulaşın, orayı arayın şeklinde yönlendirme ...
Vodafone fiber internetimde adres değişikliği yapmak istedim. Fakat o kadar ilgisiz ve umursamaz bir firma seçmişim ki mağduriyetim asla giderilmedi. Alt tarafı gelip internet bağlayacaklardı. Defalarca iletişim kurup sorunumu anlatmama rağmen, verdikleri zamanda gelmediler. Taahhüt zamanımı bu şeki...
"Müşteri danışmanı Fatma hanımın desteğinden dolayı çok teşekkür ederim sorunumu anında çözdü yarım saatlik bir süreç içinde ilgilendiler"
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
