Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Uygulamasında Fatura Ödeme Hatası Ve Yetersiz Destek

21 Temmuz 2025 11:09153

Vodafone yanımda uygulamasından ev interneti faturamı ödemek istediğimde hata alıyorum. Bilgileri girdiğim halde bilgi girin şeklinde hata mesajı veriyor. Vodafone ev interneti hattına binbir güçlükle bağlandığım halde bu sefer Vodafone Yanımda uygulamasına ulaşın, orayı arayın şeklinde yönlendirme yapılıyor. Şikayet etmemek için çaba sarf ediyorum ama illa ki şikayet ettirmek için uğraştırıyor, zaman kaybı yaşatıyorsunuz. El insaf yahu! Hata veren sizin uygulamanız, arıyorum, 10 dakika ıvr da dolaşıyorum. Yine arama yapın diyorsunuz.

21 Temmuz 2025 11:13 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Temmuz 2025 11:15

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Temmuz 2025 11:15

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fatura Ödeme Sorunu Nedeniyle İnternetim Kapandı

9 Mayıs 2025 12:4368

"Bana yardımcı olan müşteri temsilcisi ve sosyal medya sorumlusu temsilcisine de teşekkürlerimi sunuyorum iki kişi de çok yardımcı olup çözüm odaklılar"

4
Çözüldü

Vodafone Net Ev İnternet Faturası Ödenmiyor

30 Kasım 2023 17:24113

"Şikayetimizi okuyup iletişime geçtikleri için teşekkür ederiz"

4
Çözüldü

Yanımda Uygulamasıyla Fatura Ödemesi Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

29 Ağustos 2025 12:2166

"Müşteri hizmetlerinin konuyu netleştirmesi ve olumlu yaklaşımı ile sorun şimdilik çözüldü. Teşekkürler..."

Vodafone Net Fatura Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

7 Nisan 2025 14:00245

Vodafone Net müşterisiyim. Mart ayı faturamı ödedim fakat Şubat ayına ait faturamı ne internet sitesinden ne de Vodafone...

Vodafone Net Fatura Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Vodafone Net Fatura Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Vodafone Net Fatura Ödemesinde Bankaya Bağlantı Sorunu Ve Hata Mesajları

2 Kasım 2025 23:5418

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimizin faturasını ödemek isterken son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yanımda u...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net 15 Gündür İnternet Yok Yapmaya Çalışan da Yok!

Vodafone Net 15Gündür İnternet Yok Yapmaya Çalışan da Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Net Hizmet Vermeden Fatura Çıkarıyor!

Vodafone NetHizmet Vermeden Fatura Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
İzzeddin
Vodafone Net Hizmet Almadığım Abonelik Olmadan Fatura Çıkarılması!

Vodafone NetHizmet Almadığım Abonelik Olmadan Fatura Çıkarılması!

Profil fotoğrafı
Nevzat
Vodafone Net Abonesi Değilim Ve Fatura Kesiliyor!

Vodafone NetAbonesi Değilim Ve Fatura Kesiliyor!

Profil fotoğrafı
Nevzat
Vodafone Net Ev İnterneti Faturası Yüksek Geldi, İtiraz Ediyorum!

Vodafone Net Evİnterneti Faturası Yüksek Geldi, İtiraz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Net Tutarsız Zam Yapıyor!

Vodafone NetTutarsız Zam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri