to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden Antalya Muratpaşa adresime 18 Mayıs tarihinde ev interneti bağlattım. Kurulum sırasında bana 15 gün içinde cayma hakkım olduğu özellikle söylendi. Ancak soyisim değişikliği nedeniyle kimlik bilgilerimle abonelik bilgilerim uyuşmadığı için, aynı gün içinde kendileri de arayarak hat...
İzmir Karabağlar’da kullandığım Vodafone ev internetimi 18 Mayıs’ta başka bir operatöre taşıdım, 20 Mayıs’ta da Vodafone ev internetimi iptal ettirdim...
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketimi yeni adresime taşımak için 08.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Gelen ekip adreste “sinyal yok, merkezden sinyal gelince sizi arayalım” diyerek işlemi tamamlamadan ayrıldı ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizme...
27–28 Temmuz civarında Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ve 30 Temmuz’da internetim evime kuruldu. Ancak 13’ünde ev taşımak zorunda kaldım. Vodafone’u aradığımda internetimi yeni adresime taşımak istediğimi belirttim, bana taşıma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bu bedeli ödemek istemediğim...
08.04.2026 tarihinde saat 16:29’da Vodafone tarafından arandım ve artık oturduğum bölgede hizmet veremeyeceklerini, t***’e geçiş yapmam gerektiğini, bunun için de randevu oluşturulup eve gelinmesi gerektiğini söylediler. T*** adına arandığımı düşünerek verilen randevu doğrultusunda eve geldiler. Önc...
Vodafone ev interneti abonesiyim. 22 Nisan’da bakır hattan fibere geçiş yapılacağı gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 12 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Fiber modem kurulumu için tarafıma iki kez randevu verildi fakat her iki randevuya da kimse gelmedi, herhang...
Vodafone ev interneti aboneliğimi Ankara Çankaya’daki adresimde kullanıyordum. Yurt dışına taşınmam sebebiyle, çağrı merkezinin yönlendirmesiyle hattımın cayma bedeli alınmaksızın iptal edilmesi için 24 Şubat 2026 ve 5 Mart 2026 tarihlerinde n*************@vodafone.com adresine e-posta gönderdim. Ma...
7 Mart’ta Vodafone Net ev internetimi, yurt dışına taşınacağım için cayma bedeli olmadan kapatmak amacıyla Net Çözüm Uzmanı’na mail attım. Aynı gün tarafıma evrak yükleyebileceğim bir link gönderildi ve bu link üzerinden yurt dışı ikametgah belgeme ait evrakı yükledim. Ardından Vodafone Net tarafınd...
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için yapmış olduğum iptal talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için cayma bedeli ödememek amacıyla tam bu tarihte aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Edirne‑Keşan adresimde kullanılan, 0018...
Vodafone ev interneti cayma bedelli iptal ettirip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunumu çözmenizi ve özür dilemenizi bekliyorum. Vodafone internetimin iptalini istiyorum. Her gün her gün iptal edildi mi diye aramaktan bıktım. Yetkili birim hiçbir şekilde iptal etmiyor. Buradan sonra CİMER...
"Çözüldü."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, yeni taşındığım adreste altyapı desteği bulunmadığı için yaklaşık 4 ay önce iptal etmek zorunda kaldım. Altyapı...
Vodafone ev internet aboneliğim için 100 Mbps VDSL hizmeti kullanıyordum. 13 Ocak’ta yeni adresime taşındım ve aynı gün, taşındığım binada altyapı eksikliği olduğu için aboneliğimin ücretsiz ve cezasız olarak iptal edilmesi talebini ilettim. Başvurum sırasında bana en geç iki gün içinde tarafıma dön...
"İlgilenildi teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş. Taşındı...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimiz Eskişehir Odunpazarı’nda kayıtlıyken, Kasım sonu – Aralık başı gibi herhangi bir talebimiz olmadığı halde önce internetimiz kesildi, ardından da evrak eksikliği olduğu söylendi. Oysa abonelik sırasında istenen tüm evrakları teslim etmiştik. Evrak konusu için b...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 5 gündür Ankara Keçiören Kuzey Ankara TOKİ adresimde bağlantı kurulmasını bekliyorum. Bu süreçte ne bağlantı için gelen bir ekip oldu ne de iletişim kurabileceğim bir yetkiliye ulaşabildim. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da kurulum y...
Yaklaşık 3 hafta önce ev internetimi iptal etmek için başvurdum. 1-2 gün sonrasında müşteri hizmetleri beni aradı ve vazgeçmemem durumunda ufak bir in...
Vodafone ev interneti taahhütü uzatmak için konuştuğum temsilci arkadaş bana sormadan bilgi vermeden eskisini iptal etmeden yeni üyelik başlatmış. Eve modemi kurmaya gelen arkadaşlar beni uyarmasa hem eski üyeliğimi taahhütsüz uzatıp fatura ödeteceklerdi hem de yeni yapmış oldukları üyeliğin faturas...
Vodafone ev interneti bağlattım fakat hiçbir şekilde sorunsuz kullanamadım. Defalarca kez arayıp arıza kaydı bildirmemize rağmen sorunu çözemediler. Hizmet iptali istediğimde bana cayma bedeli yansıtmak istediler. Ben mağdur olduğumu belirttim, bana Vodafone yardım merkezine mail atmamı istediler. D...
Vodafone ev interneti kullanımında 22.12.2024 tarihinde taahhüdüm bitti. 23.12.2024 tarihinde ev interneti iptali için online başvurum oldu. 25.12.2024 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bir paket teklifi sunuldu ve istersem 3 ay boyunca fiyat artışına maruz kalmamak için fiyat sabi...
Kasım 2024'te Vodafone ev internet hizmetimizi sunulan fiyat avantajı nedeniyle Turkcell'den almaya başladık. Bunun üzerine Vodafone'dan eşimi arayarak "Turkcell'den memnun kalmayabilirsiniz, interneti hizmetinizi donduralım, bu işlem sonucunda herhangi bir ücret talebi olmayacak" dedi. 20.02.2025 t...
Vodafone Net iki fatura birden çıkarttığı için fazla fatura tutarından mağduriyet yaşamaktayım. Cayma bedeli talep edilmeksizin sözleşme feshi talep ediyorum. Aksi takdirde Vodafone Net ev interneti dava edeceğim. Önceki modemimi iptal edip yenisini yaptırdım. Bayide iptali gözükmesine rağmen Vodafo...
Vodafone yanımda ev interneti kullanıcısıydım. Taşınma sebebiyle 26 Ağustos tarihinde iptal için aradığımda taahhüt sürenizin bitiminize 48 gün kalmış zaten dondurma işlemini gerçekleştirelim 13 ekimde bizi arayın. İptali gerçekleştirelim cayma bedeli ödememiş olursunuz dendi. Tekrar tekrar sordum v...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
