Vodafone Evde Fiber Kurulumu İki Haftadır Yapılmıyor, Süreçte Bilgi Verilmiyor

12 Ağustos tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Adıyaman’daki adresimde Telekom’un fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, başvurumdan bu yana internetimi hiç kullanamadım ve henüz kurulum dahi yapılmadı. Telekom ekipleri gelip sokaktaki direkte sorun olduğunu, 1-2 gün içinde ekip...

Vodafone Evde Fiber internet başvurumu yaklaşık 10 gün önce Kayseri/Melikgazi adresim için yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen halen kurulum yapılmadı ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Başvurum sonrasında “hoş geldiniz” mesajı aldım ve kampanya detayları ile ilgili bilgilendirildim, fak...

Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptık, Elazığ Merkez’deki adresimize 14-15 Ağustos tarihlerinde kurulum için başvurumuzu gerçekleştirdik. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız kurulmadı. Kurulum ekibiyle ve bayiiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştık, aradıklar...

Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım, ancak 7 gündür kurulum yapılmadı. Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde internet bağlantısı bekliyorum. Başvurumun ardından hiçbir ekip benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir randevu verilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 10 defa aradım, he...

7 Eylül Pazar günü Vodafone Ev İnterneti Fiber hizmeti için sorunsuz bir şekilde abonelik başvurusunda bulundum. 9 Eylül Salı günü kurulum için arandım ve 11 Eylül Perşembe gününe randevu oluşturuldu. Ancak randevu saatim önce ileri alındı, ardından teknik ekip gelmedi ve telefonlarımı da açmadı. Mü...