to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim Ankara Mamak’ta, 2 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum ve bu süre zarfında işlerim ciddi şekilde aksadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi ancak hâlâ herhangi bir ilerleme yok. Özellikle başkentte bu kadar uzun süren bir arıza yaşanmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Ayrıca, sürekli olarak Tobi ile iletişim kurmak zorunda bırakılıyorum ve net bir çözüm ya da somut bir çalışma göremiyorum. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve hizmetim hâlâ sözleşme kapsamında. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Hesap numaram: 0006832603.
Arızanın en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak'ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Her aradığımda genel arıza olduğu ve 48 saat içinde arızanın giderileceği söylendi,...
25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi Bucak Caddesi No:46 adresindeki evimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetim tamamen kesik. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “çalışma yapılıyor” yanıtı alıyorum, fakat hiçbir gelişme olmuyor ve taraf...
19 Eylül’den bu yana Ankara Mamak’taki ev internetim tamamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu hafta içinde 3-4 gün boyunca internetim kesildi, haftanın yarısında hizmet alamadım ve halen sorun devam ediyor. Evden çalışan biriyim ve işi...
Vodafone ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Geçen hafta da benzer bir kesinti yaşamıştım. Sorun tekrarlamasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçt...
Vodafone Fiber ev internet aboneliğim (Müşteri No: 0017925752) üzerinden 2 gündür tamamen internetsizim. Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi Görgülü Sokak’taki adresimde bağlantı tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Eşim ve ben Home ofis olarak evden çalıştığımız için bu ...
Yorumlar