Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Hatası Sonrası Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 12:57
261

25 Eylül’den bu yana, Gaziantep Şahinbey Çağdaş Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net ADSL internet hizmetim kesik. Yeni abone olan birinin bağlantısı yapılırken benim kabloma zarar verilmiş ve o günden beri internetim yok. Durumu Vodafone Net müşteri hizmetlerine bildirdim, “çözüm çalışmaları sürüyor” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorun giderilmedi. 212258303 numaralı arıza kaydım açık durumda.

Bu süreçte internet ihtiyacımı mobil veri ile karşılamak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Arızanın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 13:19 (Şikayetten 21 dakika sonra)
05 Kasım 2025 12:41
Turgut
Turgut
05 Kasım 2025 14:24

Beni aramış 2025 sonuna kadar internet veremeyeceğiz 2026 da yeni çalışma yapılacak diyor. Kafanız mı güzel nasıl böyle bir çözüm sundunuz hayret içerisindeyim. Sokak da Telekom olan herkesin interneti açık durumda. Siz de Telekom altyapısı kullanıyorsunuz nasıl veremiyorsunuz. 1 servis elemanı gönderim kopan bağlantıyı düzeltmek bu kadar mı zor.

Turgut
Turgut
13 Kasım 2025 15:59

Aboneliğimi iptal edin. İnternet veremiyorsunuz

Turgut
Turgut
04 Aralık 2025 16:21

Hizmet veremedikleri gibi abonelik iptali için 2034,17 TL cayma bedeli istiyorlar. Şikayetimde açıkça belirtmiştim. "cayma bedeli olmaksızın abonelik iptali" olarak ama son durum cayma bedeli talep ediliyor.

Turgut
Turgut
06 Aralık 2025 18:30

Arayan soran ilgilenen yok

Turgut
Turgut
09 Aralık 2025 00:06

[email protected] e faturayı iletin şikayetinizi yazın diye cevap verdiler. Mail adresi kapalı mail gitmiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Kablodaki Arıza Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

profile
02 Mart 18:30
104

profile
27 Ağustos 2025 21:47
316
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Nisan 2025 22:01
222
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Van İpekyolu'nda Tek Hattımda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Oyalama

profile
03 Şubat 10:16
115
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi İş Ve Eğitimimi Engelliyor, Acil Çözüm Ve İndirim Talebi

profile
01 Şubat 12:06
204
Tüm Vodafone Net İnternet Arıza Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri