Vodafone Net arıza kaydı oluşturma taahhüt bitince

Vodafone ADSL internet aboneliğimde 26 Aralık tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen o günden sonra hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Altyapı veremediklerini söylediler, ne zaman hizmet verileceğiyle ilgili de net bir tarih paylaşmadılar. Uzun süre kesinti yaşadığım için, yasal olarak 7 iş...

Uzun süredir kullandığım Vodafone Ev Fiber 100 internet aboneliğimde Trabzon Ortahisar’daki adresimde yaklaşık 3 gündür 24 saat boyunca tamamen internetsizim. Evde hiç internet olmadığı için temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde Vodafone’u defalarca aradım, her seferinde...

Uzun süredir Vodafone Net ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık üç haftadır evde hiç internet yok ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Her seferinde “acil arıza kaydı oluşturduk” deniliyor, ama bir gün olsun teknik ekip eve gelmedi; arı...

6 Eylül saat 10:00'dan beri Vodafone 100 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi. Yaklaşık 9 saattir internet erişimim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım, canlı desteğe bağlanamadım. Vodafone Yanımda uygulamasından Tobi ile arıza kaydı ol...

Vodafone interneti 10 yıldır kullanıyorum. Son 4 yıldır hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Bunun için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım defalarca aradım modemi değiştireceklerini söylediler 4 sene içerisinde kimse gelip gitmedi ben aramaya devam ettim. Bugün için bana randevu verildi. Gelin...

Vodafone fiber net kullanıyoruz. 14marttan itibaren. 1 yıl taahhütle 600 TL ödüyoruz. 5g modemin olduğu oda dışında hiç çekmiyor, 4g ise sürekli kopuyor. Bunun yanında saatlerdir internetimiz yok ama ne online ne de arama yaparak bir arıza kaydı oluşturamadık. Robot ses bölgemizde arıza olduğunu söy...

Vodafone ev interneti, devamlı kopuyor internet gün boyu gidiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydı oluşturuldu diyor sebebini sorunca hiçbir bilgi vermiyorlar. Arıza dediğin bir kere iki kere olur. Devamlı olduğuna göre bir yerlerde sorun var, kapatmaya kalkınca da cayma bedeli çıkarıyorlar...

1 haftadır ev internetim yok. 206265382 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ama daha arayan yok. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşılamıyor. Hiçbir şekilde teknik desteğe bağlamıyor. İnternetim 100mb ama bazen 70mb bazen 15mb internet sağlanıyor. Taahhüdüm bitsin çıkacağım. Hizmet kalitesi çok zayıf.

Vodafone Net ev internetinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, zor bela arıza kaydı bırakabiliyorum. Arıza kaydı oluşturuluyor ancak 2 gün sonra yine aynı sorun yaşanıyor. Tobi üzerinden hiçbir şekilde çözüm sağlanamıyor. Bu sefer tamamen internet gitti, modem...

İki yıl önce Vodafone 0017890513 numaralı ev interneti bana satılmaya çalışılırken, fatura üzerine ek 20 TL ile modemin bana ait olacağı söylendi. Taahhüt bitti ve 1 yıl daha devam ettirdim. Ev internetimi kullanmaya devam ederken, bir hafta önce 500 TL'lik Netmaster markalı modemim düştü ve kırıldı...

Vodafone ev interneti aldım. 2 buçuk yıl önce. Aldığımdan beri pişmanım. Çünkü hiçbir zaman özellikle WhatsApp bildirimi almadım. Birçok şeyde sıkıntı yaşadım. Ne çekim gücü ne de hızı. Daha birçok problem. Hızı problem etmedim ama bildirimler bayağı problem oldu. Vodafone'u aradım ama çözüm alamadı...

Vodafone ev interneti için statik IP talep ettim, tanımlamalar yapıldı. 15-16 saat oldu. İnternet var görünüyor ama işlem yapamıyorum. Bağlanıyor fakat tarayıcılar 'internet yok' uyarısı veriyor. Defalarca bu durumu anlatmama rağmen çağrı merkezinden arıza kaydı oluşturmuşlar, ekip geldi. 'Altyapıda...

Evimde Vodafone Net kullanıyorum, arada sırada gün içinde en az 4-5 kere internetim kesiliyordu. Modemimi değiştirme kararı aldım ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza olduğunu öğrenip kayıt oluşturttum. Vodafone yapay zeka da arıza kaydım olduğu için internetimi komple kesmiş güya faturama yansıma...

Bir buçuk yıldır Vodafone evde internet müşterisiyim ve çok pişmanım. İstanbul'un göbeğinde oturmama rağmen her gün internetim kesiliyor. Sürekli arıza kaydı oluşturuluyor ve 2-3 gün internetsiz kalıyoruz. Evde herkes mobil veri kullandığı için ek paket almak için de para ödüyoruz. Taahhüdüm bitmede...

1,5 senedir evimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. İlk dönemde ev internetimde günlük olarak kopmalar yaşadım. Sürekli modem sıfırladım, sorunumu bir kez bile çözmediler. Bu sebepten taahhüdü yenilemeyecektim. Taahhüt bitmesine yakın, sorunu çözdüklerini söylediler. Ben de bu sebeple tekrar yeni...

Vodafone Net, 20 gündür evde internet yok. Yazmadığım (CİMER dahil) aramadığım kimse kalmadı. Ne gelen var ne giden. Kimsenin umurunda değiliz. Belki de 20 defa arıza kaydı oluşturduk. Taahhüdümün bitmesini bekleyeceğiz artık. Vodafone Net pişmanlıktır ne zaman yapılacağı da belirsiz.

Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Bir aydır internet kullanamıyorum. Her defasında arıza kaydı oluşturuyorlar, ne arayan ne soran ne de sorunu çözen kimse yok. Kapattırmak istiyorum, fakat taahhüt bitmediği için cayma bedeli yansıtılıyor. Hem hizmet vermeyen kendileri, hem de üstüne para isteni...

Yeni bir modemle gelip kontrol edilmesini talep Vodafone ev internetim için 175495361 numarasıyla 24 eylülde arıza kaydı oluşturuldu. Evde olan telefonlarda yüklü uygulamaların yarısı açılmıyor. Mobile geçtiğimiz zaman açılıyor. Akrabaların evine gidip onların Wi-Fi sinden uygulamalara tıkladığımda ...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 01/10/2024 tarihinde modemim arızalandığı için arıza kaydı oluşturdum. Kablo Net altyapısını kullandığım için 02/10/2024 tarihinde Kablo Net ekipleri geldi. Yeni modemi taktı ancak modemim provizyonda göründüğü için internet hizmeti alamadım. Modemimi Vodafone m...

Vodafone evde internet abonesiyim. Bu ay taahhüdüm bitti ve yeniledim hızım 50mb den 100 MB ye çıkartıldı. 15 gündür gündüzleri 100 MB alırken akşam saat 19:30 dan sonra 5-6mb lere kadar düşüyor ve internetimi kullanamıyorum. Eylül 21 de arıza kaydı oluşturdum 25 inde beni arayıp ulaşamadıkları için...