Ekin sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Statik IP Sorunu
Ekin
08 Ocak 2024 17:50
720"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil
Statik IP Sorunu Ve Yanlış Arıza Kaydı
Yeşim
20 Şubat 2025 15:31
499Vodafone ev interneti için statik IP talep ettim, tanımlamalar yapıldı. 15-16 saat oldu. İnternet var görünüyor ama işlem yapamıyorum. Bağlanıyor fakat tarayıcılar 'internet yok' uyarısı veriyor. Defalarca bu durumu anlatmama rağmen çağrı merkezinden arıza kaydı oluşturmuşlar, ekip geldi. 'Altyapıda sorun yok' dedi ve gitti. Ben de biliyorum altyapıda sorun olmadığını çünkü statik IP olmadan önce hiçbir sorunum yoktu. Çağrı merkezini tekrar aradığımda ise arıza kaydı yanlış açılmış, 'Ben size Vodafone ekibi göndereceğim' dedi. Bu kadar saat yanlış şeyi mi bekledim? Üç kişiyle görüştüm, 'Altyapısal sorun, modem sorunu' dediler. Statik IP iptal ettirdim ve internet sorunum ortadan kalktı ama işime yaramıyor. Taahhüdüm bitiyor zaten, başka internet sağlayıcısına geçeceğim. Bir de erkenden yenileyelim diye aranıyorum. Sorun çözemezsiniz ama abone kalmasını istersiniz... Yazık.
20 Şubat 2025 17:45 (Şikayetten 2 saat sonra)
21 Şubat 2025 12:44
Yeşim
24 Şubat 2025 17:10
Yeşim
02 Mart 2025 18:08
Benzer Şikayetler
Sevda sonuçtan memnun değil
Vodafone Statik IP Talebi Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi ve Çözüm Eksikliği
Sevda
15 Ağustos 2024 12:44
768Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp statik IP talep ettik. Statik IP yapıldıktan sonra internet gitti. Müşteri hizmetleriyle kaç kere görüştük sayısını bile hatırlamıyorum. Dört gündür sürekli müşteri hizmetleri teknik servise, teknik servis müşteri hizmetlerine paslayıp duruyor. Eve iki kere tekni...
Vodafone Statik IP İnternet Kesilmesi
Göksu
22 Aralık 2023 18:04
58313 Aralık 2023 çarşamba günü şirketimin isteği üzerine Statik IP başvurusunda bulundum ve IP tanımlandı. O günden beri internetim yok. Altı üstü her sağlayıcı gibi sizde bir Statik IP sağlayacaktınız, 2023 yılında bunu bile beceremiyorsunuz. Bugün 22 Aralık ve hala internetim yok. Her gün Vodafone'u...
1 Destek
Vodafone Net İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!
Yagmur
05 Eylül 2024 19:10
740Evde internet kullanımı için Vodafone tercih ettim. Bağlanalı daha 6 gün oldu ancak 3 gündür internetim yok. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum ancak sonrasında bir türlü ulaşamıyorum. Bir kere ulaşabildim, onda da modemi aç kapa gibi sıradan çözüm önerisi sundular. İşin üstesinden bir türl...
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net 2 Yıldır Çözülemeyen İnternet Sorunu
Murat
28 Ağustos 2024 17:38
5363 senedir kullanmış olduğum Vodafone Net internetin 2 senesini interneti kullanamadan parasını ödedim. 45 gün öncesinde altyapı değişikliği oldu ve beni arayıp altyapınızda değişiklik oldu, bir cihaz takacağız dediler. İnternet probleminiz çözülecek dediler. Tamam deyip kabul ettim ve gelip taktılar...
Yorumlar