to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden İzmir Aliağa Yenimahalle’de 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır her akşam saatinde ciddi paket kaybı ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle akşamları internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte ekipler gelip modemi değiştirdi, kablolar...
08.01.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında tarafıma 24 saat içerisinde destek sağlanacağı söylendi ancak ekipler ancak 20.01.2026 tarihinde geldi. Gelen ekibe sorunun modemde değil kablolarda olabileceğini özellikle bel...
0018750071 hesap numaralı VDSL 50 Mbps Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Denizli ili Tavas ilçesinde, yaklaşık 12 aylık taahhüt süremizin 11 ayı boyunca sürekli paket kaybı (packet loss) problemi yaşıyorum. İnterneti oyun ve çevrim içi bağlantı gerektiren işlemler için kullanamıyorum. Sürecin b...
3ay oldu. Vodafone İnternet aldım. Sürekli bağlantı hatası modem değişti şimdi cihaz modem cihazı donuyor kapatıp açmadan internete giremiyorum. Okul zamanı çocuklar ödevlerini yapamıyor. Acil yardım. Müşteri hizmetleri sürekli güncelleme yapıp 7gün takip diyor 3ay oldu. Sonuç ulaşmış değiliz
"Sorun Çözüldü teşekkür ederim."
Merhaba Sayın Vodafone yetkili servis çalışanları, Vodafone ev internetimde arıza oluştu. İnternetim normal şekilde çalışıyordu, ancak durduk yere DSL...
4 gündür altyapı çalışması var, internet kullanamıyoruz. Olduğu zamanlarda ise taahhüt edilen internetin dörtte biri hızında kullanabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini arayınca 'güncellemeler yapıldı' deyip 1-2 saat hızlanıyor, ondan sonra yine yavaşlıyor. Şikayetvar'a yazıyoruz, modemi değiştiriyorlar,...
Dizinde yapacağınız modeminde, altyapınızda 1 gün internet çekse dişimi kıracağım. Her gün gelip modemi değiştireceğiz diyorlar, gelen giden yok. Bıktık, Vodafone ev interneti pişmanlıktır. Hem para veriyorum hem de karşılığında hiçbir hizmet göremiyorum.
Öncelikle selamün aleyküm, sayın Vodafone ev internet yetkili personel arkadaşlar, Ben yıllardır sizin tarafınızdayım. Benim ev internetim bundan bir ay önceye kadar mükemmeldi ve internet hızlandırılması yapılacak diye geldiler. Altyapıdan ne yaptılarsa yaptılar, modemimi yeni taktılar. Hızlandırma...
Vodafone evde internet kullanıyorum. Türksat modemle müşteri hizmetlerini aradım, fiber internet kullandığımı belirttiler. Fiber kablosu yok, anten kablosuyla fiber internet mi olur? Modem internet kopukluğu ve kesintileri yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri güncelleme yapıyor, düzeldi diyor; sonraki gün ...
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Ancak son 2-3 gündür 02169902511 numaralı telefondan yaklaşık olarak her gün 15-20 defa aranıyorum. Açtığımda ise ...
Yaklaşık bir aydır Vodafone Net ev internetimi kullanamıyorum. Çözüm odaklı yaklaşılmıyor. Sürekli kontrol yapılıyor, kontrol sağlanıyor. Ama sonuç aynı. TT altyapı için gelip baktığında modemin değişmesi gerektiğini söyledi. Bunu belirttim fakat hala bir arkadaşlar gelsin baksın. Duruma göre hareke...
Vodafone adres değiştirdiğim için altyapı değişikliği sebebi ile var olan modemimi değiştirdi. Eski modemi ne yapacağımız bilgisini vermeden 500 TL faturama modem bedeli yansıttılar. Modem bende göndereyim diyorum 10 günü geçtiğiniz için alamayız diyorlar. Hem tarafıma bilgi vermeden fatura kesiyorl...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
