to read complaints and reviews, or file yours. 
3ay oldu. Vodafone İnternet aldım. Sürekli bağlantı hatası modem değişti şimdi cihaz modem cihazı donuyor kapatıp açmadan internete giremiyorum. Okul zamanı çocuklar ödevlerini yapamıyor. Acil yardım. Müşteri hizmetleri sürekli güncelleme yapıp 7gün takip diyor 3ay oldu. Sonuç ulaşmış değiliz
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
İyi çalışmalar, ben 3 yıldır Vodafone internet kullanıyorum. Her seferinde modemin arızalı olduğunu müşteri hizmetlerini arayarak belirtmeme rağmen modemi değiştirmek istemiyorlar. Konuyla ilgili olarak sizlerin yardımına ihtiyaç duyuyorum. Lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkürl...
Vodafone Net bağlattım, bir ay oldu. Bu bir ay içerisinde sürekli internetim kopuyor. Üç kez modem değiştirildi, telefon dakikalarımın çoğunu müşteri hizmetleri ile harcıyorum. Zamanım ve emeğim gidiyor. İnterneti kullanamıyorum, beş dakikalık kesintiler oluyor. Çözüm bulunamadı. Telekom altyapıda s...
Vodafone modemimizi değiştirdi ve o günden beri internetimiz hiç yok, kullanamıyoruz. Sayısız başvuru yapmama rağmen dönüş olmadı. Bugün bir müşteri hizmetleri temsilcisi aradı ve sorunumuzun çözümünü Mayıs sonuna planladıklarını söyledi. Ben ise 3 ay kullanamadığım internetin ücretini ödeyeceğim.
Neredeyse 3 ay olacak, gerçekten bugün yarın hallolur diye beklediğim için çok pişmanım, keşke iptal ettirseydim. Evimde kullandığım Vodafone Net 3 ay önce birdenbire gitti. Ben müşteri hizmetlerini arayarak sorunun ne olduğunu anlamaya çalıştım. 'Altyapınız değişti, teknik ekibimiz gelecek' dendi, ...
Yorumlar