Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Eksikliği Nedeniyle 20 Yıldır Vodafone Sabit İnternet Hizmetinden Yoksun

Enes
6 Ocak 00:25115

Uzun yıllardır Vodafone sabit internet hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak İzmir Karabağlar Abdi İpekçi Mahallesi 3710. Sokak No: 5/1 adresimde, hiç altyapı bulunmadığı gerekçesiyle internet bağlatamıyorum. Yaklaşık 20 yıldır bu adreste altyapı olmadığı söyleniyor ve bu süre boyunca herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme ya da altyapı planına dair bir açıklama tarafıma yapılmadı.

Mahallemde ve çevremde internet altyapısı bulunan yerler olmasına rağmen, yaşadığım adreste hâlâ hiçbir çalışma yapılmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de hizmete erişim hakkımı kısıtlıyor. Vodafone’un bu adrese ilişkin altyapı durumunu netleştirmesini ve mümkün olan en kısa sürede gerekli altyapıyı kurarak sabit internet hizmetini kullanabilmem için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.

6 Ocak 00:54 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Ocak 17:51

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Altyapı İyileştirme Talebi

Mustafa
Mustafa
Vodafone
10 Aralık 2025 20:19225

Bursa İnegöl ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Diyar Sokak’ta ikamet etmekteyim ve Vodafone hattımın internetinde uzun süredir...

1 Destek
1

Yıllardır Çözülmeyen Vodafone İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu

Yakup
6 Aralık 2025 16:41338

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4-5 yıldır aynı noktada ciddi çekim ve hız problemi yaşıyo...

1

Karabağlar'da Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorununa Aylardır Çözüm Yok

Orkun
6 Ağustos 2025 13:57715

Vodafone İzmir KARABAĞLAR’DA şebeke sorunu! Aramalar kesiliyor, internet yok! Açıklama: Aylardır İzmir Karabağlar, 372...

1

Vodafone Şebeke Ve İnternet Problemi

Mahmut
Mahmut
Vodafone
25 Kasım 2023 12:59434

Vodafone'a kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunmakta ve yaşadığım bölgede şebeke kalitesi oldukça düşük. İnternet hizm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone NetTarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Netİnternet Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri