Altyapı Eksikliği Nedeniyle 20 Yıldır Vodafone Sabit İnternet Hizmetinden Yoksun
Uzun yıllardır Vodafone sabit internet hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak İzmir Karabağlar Abdi İpekçi Mahallesi 3710. Sokak No: 5/1 adresimde, hiç altyapı bulunmadığı gerekçesiyle internet bağlatamıyorum. Yaklaşık 20 yıldır bu adreste altyapı olmadığı söyleniyor ve bu süre boyunca herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme ya da altyapı planına dair bir açıklama tarafıma yapılmadı.
Mahallemde ve çevremde internet altyapısı bulunan yerler olmasına rağmen, yaşadığım adreste hâlâ hiçbir çalışma yapılmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de hizmete erişim hakkımı kısıtlıyor. Vodafone’un bu adrese ilişkin altyapı durumunu netleştirmesini ve mümkün olan en kısa sürede gerekli altyapıyı kurarak sabit internet hizmetini kullanabilmem için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi












